Échec d'allumage et défaut de détection de flamme sur chaudière à condensation - Guide de réparation DEPANOVA
Code F28 : Échec d'allumage et défaut de détection de flamme sur chaudière à condensation
Saunier Duval Chaudière gaz — Condensation

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système tente de démarrer mais ne détecte pas de flamme. Cela peut provenir d'une coupure de gaz, d'une électrode encrassée ou d'un siphon de condensats bouché créant une contre-pression.
Astuces de la communauté
Le test de la cuisinière
Si vous avez une gazinière, allumez un feu pour confirmer que le gaz arrive bien au logement et purger l'air de la canalisation.
Inversion Phase-Neutre
Après des travaux électriques, une inversion phase-neutre empêche la détection de flamme par ionisation même si la flamme est présente.
Le coup de reset
Appuyez 3 secondes sur le bouton flamme barrée. Parfois, une bulle d'air dans le conduit gaz nécessite 3 à 4 tentatives après une coupure prolongée.
Actions rapides
Vérifier l'ouverture des vannes de gaz (compteur et chaudière)
Effectuer un reset de l'appareil pour relancer le cycle d'allumage
Nettoyer l'électrode d'ionisation et d'allumage
Vérifier la polarité de la prise électrique (Phase/Neutre)
Contrôler la vacuité du siphon de condensats
Points d'attention
Toute intervention sur le circuit de combustion ou le bloc gaz doit être réalisée par un professionnel qualifié.
L'odeur de gaz suspecte impose la fermeture immédiate de la vanne générale et l'évacuation des lieux.
Ne jamais shunter les dispositifs de sécurité (pressostat, sonde de surchauffe).
Vérification de l'alimentation gaz externe
S'assurer que le combustible arrive à l'appareil
Vérifiez que la vanne d'arrêt gaz située sous la chaudière (souvent de couleur jaune) est bien en position ouverte (parallèle au tuyau).
Contrôlez le compteur de gaz extérieur : assurez-vous que le détendeur n'est pas déclenché (bouton de réarmement).
Si vous possédez d'autres appareils au gaz (plaques de cuisson), testez leur allumage pour valider la présence de débit.
Si le gaz a été coupé récemment, maintenez plusieurs tentatives de 'Reset' pour purger l'air présent dans la tuyauterie.
En cas de compteur gaz communicant (Linky gaz), vérifiez qu'aucun message d'erreur ne s'affiche sur l'écran du compteur.
Risque d'explosion en cas d'accumulation de gaz non brûlé.
Contrôle de la polarité électrique
Éliminer un défaut de lecture du courant d'ionisation
Mettez la chaudière hors tension via le disjoncteur dédié.
Utilisez un multimètre en mode voltmètre (V AC) pour mesurer la tension entre Phase et Neutre (230V attendus).
Mesurez la tension entre Neutre et Terre : elle doit être inférieure à 3V (un neutre impédant empêche la détection de flamme).
Vérifiez que la Phase est bien connectée sur la borne 'L' et le Neutre sur la borne 'N' du bornier de la chaudière.
L'utilisation d'une multiprise ou d'une rallonge est proscrite pour une chaudière, cela génère souvent des erreurs de détection.
Travaux sous tension réservés aux personnes habilitées. Coupez le courant avant de manipuler les fils.
Inspection et nettoyage de l'électrode
Optimiser la création de l'étincelle et la détection de flamme
Après avoir coupé l'électricité, retirez la façade de la chaudière et accédez à la chambre de combustion.
Démontez l'électrode (allumage/ionisation) et inspectez l'état de la céramique : elle ne doit présenter aucune fissure.
Nettoyez la tige métallique avec du papier abrasif fin pour retirer l'oxydation et les résidus de combustion.
Vérifiez l'écartement des électrodes (généralement entre 3 et 4 mm) et assurez-vous qu'elles ne touchent pas le brûleur.
Une électrode dont la porcelaine est fendue créera un arc électrique avec la carcasse au lieu du brûleur, provoquant le code F28.
Attendre le refroidissement complet du brûleur avant toute manipulation.
Vérification du siphon de condensats
Éviter le noyage du brûleur par les condensats
Localisez le siphon en plastique transparent ou blanc situé sous le corps de chauffe.
Vérifiez s'il est plein de résidus (boues de combustion) empêchant l'écoulement de l'eau acide.
Démontez-le prudemment (attention à l'eau résiduelle) et nettoyez-le à l'eau claire.
Vérifiez que le tuyau d'évacuation vers les eaux usées n'est pas pincé ou obstrué.
Un siphon bouché fait remonter l'eau dans le brûleur, ce qui mouille les électrodes et empêche l'allumage.
Les condensats sont acides, rincez abondamment en cas de contact avec la peau.
Diagnostic avancé du bloc gaz (Professionnel)
Vérifier l'ouverture mécanique et électrique de la vanne gaz
Mesurez la résistance ohmique des bobines du bloc gaz (hors tension) : des valeurs infinies indiquent une bobine coupée.
En phase d'allumage, vérifiez la présence de la tension d'alimentation envoyée par la carte électronique au bloc gaz.
Utilisez un manomètre gaz pour mesurer la pression amont (20 mbar pour le gaz naturel) et la pression aval lors de l'ouverture.
Si la tension est présente et la pression amont correcte mais qu'aucun gaz ne sort, remplacez le bloc gaz.
Si vous entendez le 'clic' du bloc gaz mais qu'il n'y a pas d'allumage, le mécanisme interne peut être grippé.
Intervention sur circuit gaz STRICTEMENT réservée aux professionnels qualifiés.
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