Panne du système d'évacuation et de vidange des condensats - Guide de réparation DEPANOVA
Code E20 : Panne du système d'évacuation et de vidange des condensats
Samsung Sèche-linge
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil ne parvient pas à évacuer l'eau vers le bac ou le drain extérieur, provoquant un arrêt de sécurité pour éviter le débordement.
Astuces de la communauté
Le coup de la paille
Soufflez dans le tuyau de vidange pour déloger un éventuel bouchon de peluches situé au niveau du clapet anti-retour.
Nettoyage du puits
Utilisez un aspirateur eau et poussière pour vider le réservoir interne de la pompe avant de démonter.
Inclinaison de l'appareil
Assurez-vous que le sèche-linge est légèrement incliné vers l'arrière pour faciliter le flux d'eau vers la pompe.
Actions rapides
Vérifier le tuyau d'évacuation externe
Nettoyer le condenseur et son logement
Contrôler la pompe de relevage
Tester le flotteur de sécurité
Vérifier la continuité du câblage
Points d'attention
Risque d'électrocution lors des tests sous tension
Dégâts des eaux potentiels lors de l'ouverture du circuit de vidange
Bords tranchants des tôles internes du châssis
Inspection du circuit d'évacuation externe
Éliminer les causes simples liées à l'installation extérieure
Retirez le tuyau de vidange situé à l'arrière de l'appareil de son conduit mural ou du bac de récupération.
Inspectez toute la longueur du tuyau pour détecter des pincements, des torsions ou des écrasements.
Faites couler de l'eau à l'intérieur du tuyau pour vérifier qu'elle ressort librement sans résistance.
Vérifiez que l'extrémité du tuyau n'est pas immergée trop profondément dans le siphon, ce qui pourrait créer un effet de siphonage inverse.
Si vous utilisez le bac de récupération d'eau, vérifiez que le connecteur arrière est bien enfoncé sur la tétine.
Nettoyage du condenseur et de son logement
Assurer que l'eau peut circuler librement vers le réservoir inférieur
Ouvrez la trappe située en bas à gauche de la façade et déverrouillez les leviers du condenseur.
Extrayez le bloc condenseur et rincez-le abondamment sous un jet d'eau tiède pour retirer toutes les peluches.
Utilisez une lampe torche pour inspecter le fond du logement du condenseur là où l'eau s'accumule normalement.
Nettoyez les parois internes avec une éponge humide pour éliminer la 'boue' formée par le mélange d'eau et de poussière.
Un condenseur encrassé ralentit l'écoulement et surcharge la pompe de vidange prématurément.
L'appareil doit être hors tension avant d'accéder aux composants internes profonds.
Accès et démontage de la pompe de relevage
Vérifier l'état mécanique de la pompe de vidange
Dévissez le panneau arrière ou latéral (selon le modèle) pour localiser l'ensemble pompe/flotteur en bas de l'appareil.
Déconnectez les connecteurs électriques de la pompe en repérant leur position.
Desserrez les vis de fixation de l'ensemble de vidange et retirez délicatement le bloc de son socle.
Ouvrez le carter de la pompe pour vérifier si des corps étrangers (pièces, boutons, amas de fibres) bloquent l'hélice.
Prenez une photo du câblage avant de débrancher pour éviter toute inversion lors du remontage.
De l'eau peut s'écouler sur le sol lors du retrait du bloc pompe.
Mesures électriques au multimètre
Confirmer l'intégrité électrique des composants de vidange
Réglez votre multimètre sur le mode Ohms (échelle 2k ou 200).
Placez les pointes de touche sur les deux cosses de la pompe de vidange : vous devez obtenir une valeur fixe.
Passez en mode continuité et testez le micro-switch du flotteur : il doit biper en position basse et s'arrêter en position haute.
Inspectez visuellement les fils pour détecter toute trace de brûlure ou de coupure due aux vibrations.
Une pompe dont la valeur est 'OL' ou '1' est grillée et doit être remplacée impérativement.
Assurez-vous que l'appareil est débranché de la prise murale.
Remontage et cycle de test
Valider la réparation et l'absence de fuites
Réinstallez le bloc pompe et flotteur dans son logement en veillant à la parfaite étanchéité des joints.
Rebranchez les durites et fixez les colliers de serrage fermement avec la pince.
Versez manuellement un litre d'eau dans le logement du condenseur pour amorcer le système.
Lancez un programme court et vérifiez que l'eau remonte bien dans le bac de récupération ou s'évacue vers le drain.
L'apparition du code E20 peut prendre 10 minutes à s'effacer, laissez le cycle tourner.
Vérifiez l'absence de fuite au niveau des durites avant de refermer définitivement les panneaux.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Samsung Sèche-linge
Problème de capteur de température
Samsung
Défaut de sonde de température ou de circuit thermique
Samsung
Problème de vidange et évacuation des condensats
Samsung