Erreur de communication électronique ou détection de fuite - Guide de réparation DEPANOVA
Code E13 : Erreur de communication électronique ou détection de fuite
Samsung Lave-linge
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Une rupture de signal entre les modules électroniques empêche le cycle de démarrer, souvent causée par de l'humidité ou un connecteur desserré.
Astuces de la communauté
Séchage au sèche-cheveux
Si de la condensation est présente sur la carte d'affichage, utilisez un sèche-cheveux en mode air froid pour éliminer l'humidité résiduelle sans endommager les composants.
Inclinaison de l'appareil
Inclinez l'appareil à 45 degrés vers l'arrière pour vider le bac de sécurité si une fuite mineure a déclenché le capteur flottant.
Serrage des cosses
Vérifiez que les broches du connecteur blanc principal ne sont pas légèrement sorties de leur logement plastique.
Actions rapides
Inspecter la présence d'eau dans le socle de l'appareil
Vérifier la continuité du faisceau de câblage entre les cartes
Nettoyer les connecteurs avec un spray nettoyant contact
Tester la tension de sortie du module de commande
Réinitialiser le système par une coupure prolongée
Points d'attention
Risque d'électrocution lors des mesures de tension sous tension
Coupure possible par des tôles de châssis tranchantes lors de l'ouverture
Fragilité des clips plastiques des modules de commande Samsung
Inspection visuelle et environnementale
Écarter les causes externes et les fuites apparentes
Recherchez des traces d'eau au sol ou sous la plinthe de l'appareil pouvant indiquer une fuite active.
Vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas trop enfoncé dans le siphon (risque de siphonage inverse).
Écoutez si la pompe de vidange tourne en continu dès l'allumage de l'appareil.
Observez l'état de l'afficheur pour détecter d'éventuels segments manquants ou clignotements erratiques.
Utilisez une lampe torche pour inspecter le fond de la cuve sans démonter.
Vérification du capteur de sécurité anti-fuite
Vérifier si l'erreur E13 est une réaction à une présence d'eau
Déposez le panneau arrière ou accédez au socle inférieur en retirant la plinthe.
Vérifiez l'état du flotteur en polystyrène situé dans le bac de rétention inférieur.
Épongez toute trace d'eau présente dans le bac inférieur avec un linge absorbant.
Testez la liberté de mouvement de l'interrupteur du flotteur (clic audible lors de la manipulation).
Un dépôt de lessive séchée peut bloquer le flotteur en position haute.
Débranchez l'alimentation électrique avant de toucher aux composants du socle.
Contrôle de la filerie de communication
S'assurer de l'intégrité du lien entre la carte principale et l'affichage
Démontez le capot supérieur (Top) en dévissant les deux vis situées à l'arrière.
Localisez le faisceau de câbles (souvent 4 ou 5 fils fins) reliant la carte de puissance au bandeau de commande.
Inspectez chaque fil pour détecter des traces de frottement, de coupure ou d'attaque par des rongeurs.
Déconnectez et reconnectez chaque prise pour assurer un contact ferme et propre.
Tirez légèrement sur chaque fil individuel pour vérifier qu'il ne sort pas de son connecteur.
Risque de décharge électrostatique : touchez le châssis pour vous décharger avant de manipuler les cartes.
Mesures de continuité et de tension
Valider électriquement la ligne de communication BUS
Réglez votre multimètre sur le mode test de continuité (bip) et vérifiez chaque fil du faisceau de bout en bout.
Mesurez la résistance du faisceau qui doit être inférieure à 1 ohm pour chaque conducteur.
Rebranchez l'appareil et mesurez la tension DC entre le fil de masse (GND) et le fil d'alimentation (VCC) sur la carte d'affichage.
Vérifiez que la tension est stable entre 4.8V et 5.2V DC.
Si la tension est fluctuante, le condensateur de filtrage de la carte de puissance peut être fatigué.
Attention : Manipulation sous tension lors de la mesure des 5V DC.
Réinitialisation et test fonctionnel
Effacer le code erreur et valider la communication
Maintenez l'appareil débranché pendant au moins 10 minutes pour vider les condensateurs.
Rebranchez l'appareil et tentez de lancer un cycle de vidange seule ou un cycle court.
Appuyez simultanément sur les touches 'Temp' et 'Rinçage' (selon modèle) pour entrer en mode test si l'erreur persiste.
Vérifiez si un nouveau code (ex: DC, LE) apparaît, ce qui affinerait le diagnostic.
Une réinitialisation d'usine via le menu service peut parfois débloquer le processeur de communication.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Fuite d'eau sur lave-linge
Indesit
Fuite d'eau persistante sur lave-linge à chargement par le haut
Fagor
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Samsung Lave-linge
Lave-linge bloqué en cours de cycle ou n'essore plus
Samsung
Défaut de communication entre les cartes électroniques
Samsung
Blocage du hublot additionnel de remplissage
Samsung