Radiateur électrique qui chauffe sans s'arrêter - Guide de réparation DEPANOVA
Radiateur électrique qui chauffe sans s'arrêter
Rothelec Radiateur électrique Inertie sèche

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le problème provient soit d'une mauvaise lecture de la température ambiante par la sonde, soit d'une incapacité physique de la carte électronique à couper l'alimentation de la résistance (relais collé).
Astuces de la communauté
Accumulation de poussière
La poussière sur la sonde en bas du radiateur crée un isolant thermique, faisant croire au radiateur qu'il fait plus froid qu'en réalité.
Effet de courant d'air
Si le radiateur est sous une fenêtre mal isolée, la sonde reçoit de l'air froid constant, empêchant l'arrêt de la chauffe.
Soudure de relais
Sur les anciens modèles, un claquement sec et permanent indique souvent un relais mécanique dont les contacts sont restés soudés.
Actions rapides
Vérifier la configuration du mode de fonctionnement et les consignes de température
Isoler le fil pilote pour exclure une commande externe parasite
Nettoyer et mesurer la résistance ohmique de la sonde de température NTC
Tester la continuité du triac de puissance hors tension
Réinitialiser les paramètres d'usine de la centrale de commande
Points d'attention
Couper impérativement le disjoncteur divisionnaire avant toute ouverture du capot électronique.
Ne jamais toucher la brique réfractaire ou le fluide caloporteur interne si l'appareil a chauffé en continu.
L'utilisation d'un multimètre nécessite une connaissance des risques électriques.
Analyse de la régulation logicielle
Écarter une erreur de programmation ou un mode forcé
Passer le radiateur en mode 'Hors-gel' (symbole flocon) et attendre 10 minutes pour observer si la chauffe s'arrête.
Abaisser la température de consigne à 5°C en mode manuel (Confort).
Désactiver toute programmation hebdomadaire ou scénario domotique lié à l'appareil.
Vérifier si le témoin de chauffe (souvent une flamme ou une LED rouge) reste allumé malgré une consigne basse.
Si le témoin s'éteint mais que l'appareil continue de chauffer, le problème est matériel (relais).
Isolation du circuit de commande externe
Vérifier si le signal 'Fil Pilote' force la marche
Couper le disjoncteur au tableau électrique général.
Démonter le radiateur de ses supports muraux pour accéder au bornier de raccordement.
Déconnecter le fil noir (Fil Pilote) du domino mural et l'isoler avec un connecteur type Wago.
Remettre sous tension et tester si le thermostat interne reprend le contrôle total de l'appareil.
Un fil pilote peut recevoir des tensions induites si le câble est trop long, perturbant l'électronique.
Risque d'électrocution. Test à effectuer hors tension pour la manipulation des câbles.
Diagnostic de la sonde NTC
Vérifier la précision de la lecture de température
Localiser la sonde (petite perle noire) généralement située en bas à droite derrière la grille d'entrée d'air.
Dépoussiérer délicatement la sonde à l'aide d'une bombe d'air sec ou d'un pinceau souple.
Appareil débranché, déconnecter le connecteur de la sonde sur la carte électronique.
Mesurer la résistance aux bornes de la sonde : elle doit être d'environ 10kΩ à 25°C (la valeur chute quand la température monte).
Si le multimètre affiche 'OL' ou une valeur proche de 0, la sonde est HS et doit être remplacée.
Contrôle de l'étage de puissance (Triac/Relais)
Identifier un court-circuit sur l'organe de coupure
Accéder à la carte électronique de puissance située derrière le boîtier de commande.
Identifier le composant de puissance (Triac fixé sur radiateur alu ou relais rectangulaire).
En mode test de continuité, placer les pointes de touche sur les sorties vers la résistance.
Si une continuité totale est détectée appareil éteint, le composant est 'collé' ou passant en permanence.
Sur les Rothelec, le Triac est souvent un modèle BTA24 ou similaire, vérifiez la référence avant achat.
Intervention de niveau 2. La manipulation de la carte électronique doit se faire avec des précautions antistatiques.
Réinitialisation et calibrage final
Remettre le logiciel à zéro et ajuster l'offset
Maintenir les touches spécifiques (généralement 'Mode' et '+') pendant 10 secondes pour effectuer un 'Hard Reset'.
Régler l'heure et les paramètres de base selon la notice constructeur.
Comparer la température affichée avec un thermomètre de précision posé au milieu de la pièce.
Ajuster le paramètre 'Offset' (étalonnage) dans le menu expert si un écart de plus de 2°C est constaté.
L'offset permet de compenser l'influence de la proximité du mur sur la sonde.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Température de consigne non atteinte ou instable sur radiateur à inertie
Sauter
Radiateur à inertie sèche partiellement froid en partie basse
Sauter
Radiateur électrique à inertie sèche ne chauffant plus
Rothelec
🏷️ Guides Rothelec Radiateur électrique Inertie sèche
Radiateur électrique à inertie sèche ne chauffant plus
Rothelec
Voyant clignotant sur radiateur électrique à inertie
Rothelec
Absence totale d'alimentation et de chauffe sur radiateur à inertie
Rothelec