Défaut de protection thermique de l'appoint électrique du ballon ECS - Guide de réparation DEPANOVA
Code H91 : Défaut de protection thermique de l'appoint électrique du ballon ECS
Panasonic PAC Air/Eau — Bibloc

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte que la sécurité thermique de la résistance d'appoint ECS s'est déclenchée pour éviter un incendie ou une dégradation du ballon.
Astuces de la communauté
Bruit de bouilloire
Si vous entendez un crépitement lors de la chauffe ECS, le fourreau de la résistance est probablement couvert de calcaire, provoquant une surchauffe locale.
Réarmement mécanique
L'OLP possède souvent un petit bouton rouge sous le capot de protection de la résistance ; un clic franc indique qu'il était déclenché.
Soudure de relais
Vérifiez visuellement les traces de chauffe sur le bornier de la carte électronique intérieure, souvent liées à un mauvais serrage.
Actions rapides
Vérifier le code erreur et l'historique sur la télécommande
Contrôler la température réelle de l'eau dans le ballon
Mesurer la continuité de la résistance et de la sécurité OLP (hors tension)
Réarmer le thermostat de sécurité si nécessaire
Vérifier l'état des relais de commande sur la carte électronique
Points d'attention
Risque d'électrocution : toute mesure sur les borniers nécessite une habilitation électrique.
Température élevée : l'eau du ballon peut être brûlante lors des tests de vidange ou d'inspection.
Ne jamais shunter une sécurité thermique (OLP) de manière permanente.
Analyse de l'interface et acquittement
Identifier la persistance du défaut et les conditions d'apparition.
Accéder au menu installateur de la télécommande Panasonic Aquarea.
Consulter l'historique des erreurs pour voir si le H91 est intermittent ou permanent.
Relever la température du ballon ECS affichée sur l'écran principal au moment du défaut.
Tenter un acquittement du défaut (Reset) via le panneau de commande pour observer le délai de réapparition.
Si l'erreur revient instantanément après le reset sans que la chauffe n'ait commencé, le circuit OLP est physiquement ouvert.
Vérification de la température et de la circulation
Écarter un défaut de transfert thermique.
Vérifier manuellement (avec précaution) la température du tuyau de départ ECS en sortie de ballon.
Contrôler si la pompe de circulation ou la vanne 3 voies (V3V) ne sont pas bloquées en mode chauffage seul.
Vérifier le paramétrage de la température de consigne ECS (généralement entre 45°C et 55°C).
Inspecter visuellement l'isolation du doigt de gant où se situe la sonde ECS et l'OLP.
Une consigne ECS trop élevée (>65°C) sollicite excessivement l'appoint électrique et augmente le risque de H91.
Attention aux risques de brûlures par l'eau chaude.
Diagnostic électrique hors tension
Mesurer l'intégrité des composants de chauffe.
Couper impérativement le disjoncteur général de la PAC et celui dédié à l'appoint électrique.
Ouvrir le capot de protection de la résistance du ballon ECS.
Déconnecter les fils de la résistance et mesurer sa valeur ohmique entre phase et neutre (doit être ~20-40 Ω).
Mesurer la continuité aux bornes du protecteur thermique (OLP) : la valeur doit être proche de 0 Ω.
Si l'OLP affiche une résistance infinie (OL), appuyez sur le bouton de réarmement mécanique et mesurez à nouveau.
Intervention électrique : vérifier l'absence de tension (VAT) avant tout contact manuel.
Contrôle de la chaîne de commande (Carte PCB)
S'assurer que l'ordre de chauffe est correctement géré.
Inspecter les câbles de liaison entre l'unité intérieure et le ballon (recherche de coupures ou traces d'arc).
Vérifier le serrage de tous les borniers sur la carte électronique principale.
Identifier le relais de puissance ECS (souvent noté Heater Relay) et chercher des traces de brunissement.
Tester la bobine du relais si accessible ou vérifier si les contacts ne sont pas 'soudés' en position fermée.
Un relais collé alimentera la résistance même quand la PAC demande l'arrêt, provoquant la surchauffe systématique.
Diagnostic avancé réservé aux personnes habilitées si des tests sous tension sont nécessaires.
Vérification de la sonde ECS (NTC)
Valider la précision de la lecture de température par la régulation.
Extraire la sonde ECS de son doigt de gant.
Mesurer la valeur de résistance de la sonde (Kohm) et la comparer à la table de conversion Panasonic (ex: ~10kΩ à 25°C).
Plonger la sonde dans un verre d'eau chaude et observer si la valeur ohmique varie de manière cohérente.
Remettre la sonde en place en s'assurant qu'elle est bien au fond du doigt de gant et en contact thermique.
Une sonde mal insérée donnera une valeur plus froide que la réalité, poussant la résistance à chauffer sans fin.
Verdict de Réparabilité
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