Perte de mémorisation des réglages et de l'heure - Guide de réparation DEPANOVA

⚠ Risque modéré

Perte de mémorisation des réglages et de l'heure

Noirot Radiateur électrique

Confiance
92%
Durée
20-40 minutes
Difficulté
Source
DEPANOVA
IA DEPANOVA
Nova · DEPANOVANoirot · Radiateur électrique

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Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.

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Table des matières

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Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

DANGER ÉLECTRIQUE : Coupez toujours le disjoncteur avant d'ouvrir le panneau de commande.
CIRCUIT FRIGORIFIQUE : Si votre installation comporte une unité extérieure (PAC), toute intervention sur le circuit de fluide est strictement interdite aux particuliers (F-Gas obligatoire).
RISQUE DE BRÛLURE : Attendez le refroidissement complet du corps de chauffe avant toute manipulation interne.
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Diagnostic Express

Le symptôme indique une incapacité de la carte électronique à maintenir l'alimentation de la puce mémoire ou de l'horloge interne lors d'une absence de tension secteur, souvent due à l'usure d'un composant de stockage d'énergie.

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Astuces de la communauté

Vérification du mode Verrouillage

Assurez-vous que l'icône 'Cadenas' n'est pas active, empêchant la validation définitive des nouveaux programmes.

Test du condensateur Goldcap

Si l'heure se réinitialise après seulement 30 secondes de coupure, le condensateur de sauvegarde est HS.

Parasites Fil Pilote

Une tension induite sur le fil pilote peut forcer le radiateur à ignorer sa programmation interne au profit d'ordres externes erronés.

🔧

Actions rapides

1

Vérifier la configuration du mode de fonctionnement (Auto/Manu)

2

Tester la rémanence après une coupure secteur de 2 minutes

3

Mesurer les tensions sur le fil pilote au multimètre

4

Inspecter visuellement l'état des condensateurs sur le PCB

5

Réaliser un reset d'usine du boîtier de commande

⚠️

Points d'attention

⚠️

Toute mesure sous tension nécessite une habilitation électrique

⚠️

Ne jamais manipuler le circuit frigorifique si l'appareil est couplé à une PAC (certification F-Gas obligatoire)

⚠️

Utiliser des outils isolés 1000V pour les tests sur bornier

Étape 1

Audit du mode de fonctionnement et paramétrage

Écarter une erreur de manipulation ou un mode conflictuel

1

Identifier si l'effacement concerne uniquement l'heure ou l'intégralité des plages horaires hebdomadaires.

2

Vérifier que l'appareil est positionné sur le mode 'PROG' ou 'AUTO' et non en mode 'MANU' permanent.

3

Consulter l'écran pour détecter la présence d'un symbole de réception radio ou courant porteur (CPL) indiquant une gestion externe.

4

Désactiver la détection de fenêtre ouverte et la détection d'absence pour isoler le comportement de la programmation pure.

Sur Noirot, le passage en mode manuel écrase visuellement la programmation sans l'effacer de la mémoire vive.

Étape 2

Test de rémanence de la mémoire

Évaluer l'état du composant de sauvegarde d'énergie

1

Régler l'heure exacte et un programme simple sur une journée.

2

Laisser l'appareil sous tension pendant au moins 2 heures pour charger le condensateur interne.

3

Couper l'alimentation au disjoncteur général pendant exactement 3 minutes.

4

Rétablir le courant et vérifier si l'horloge clignote ou si les réglages ont été conservés.

La plupart des modèles Noirot garantissent une autonomie de 30 minutes à 2 heures en cas de coupure.

Risque d'arc électrique lors de la remise sous tension si le bornier est lâche.

Étape 3

Diagnostic avancé du Fil Pilote

Vérifier si un signal externe parasite réinitialise le comportement du radiateur

1

Mettre l'appareil hors tension et sortir le radiateur de ses supports muraux pour accéder au raccordement.

2

Identifier le fil noir (Fil Pilote) et le déconnecter du domino mural en isolant l'extrémité.

3

Remettre sous tension et configurer une programmation locale sur le boîtier de commande.

4

Mesurer au multimètre la tension entre le Neutre (bleu) et le Fil Pilote (noir) venant du mur pour vérifier la cohérence des ordres (0V, 230V, -115V DC).

Si le radiateur fonctionne parfaitement fil pilote déconnecté, la source du problème est votre gestionnaire d'énergie ou un courant induit.

Action réservée aux personnes habilitées. Couper le secteur avant toute déconnexion.

Étape 4

Inspection de la carte électronique (PCB)

Identifier des dommages physiques sur les composants critiques

1

Couper impérativement l'alimentation générale et vérifier l'absence de tension (VAT).

2

Ouvrir le boîtier de commande plastique pour extraire la carte électronique principale.

3

Rechercher un condensateur cylindrique (Goldcap) présentant des traces de fuite d'électrolyte ou de gonflement.

4

Vérifier la tension de la pile bouton (souvent CR2032) si le modèle en est équipé (tension attendue > 3V).

Un condensateur 5.5V 1.0F est souvent la pièce en cause sur les modules Noirot ancienne génération.

Intervention complexe. Le remplacement de composants soudés est réservé aux techniciens qualifiés.

Étape 5

Réinitialisation logicielle et validation

Effacer les erreurs de registre dans l'EEPROM

1

Consulter la notice pour effectuer la procédure de 'Reset Usine' (souvent un appui long sur Mode et + pendant 10s).

2

Reprogrammer l'intégralité des plages horaires après le redémarrage complet du système.

3

Vérifier la température de consigne affichée par rapport à la sonde NTC (valeur théorique ~10kΩ à 25°C).

4

Remonter l'appareil sur ses supports et s'assurer du bon verrouillage mécanique pour éviter les vibrations.

Après un reset, attendez 24h avant de conclure à la réussite pour valider le cycle complet.

Si le problème persiste après reset et vérification pile/condo, la carte électronique est à remplacer.

Verdict de Réparabilité

En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup

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