Erreur de communication moteur ou platine de puissance - Guide de réparation DEPANOVA
Code F21 : Erreur de communication moteur ou platine de puissance
LG Lave-linge

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Une erreur F21 survient lorsque la carte électronique ne parvient pas à piloter le moteur ou reçoit des informations erronées du capteur de rotation. Cela peut être dû à une surcharge, une connectique oxydée ou un composant électronique grillé.
Astuces de la communauté
Le test du reset électrique
Parfois, une simple décharge des condensateurs en restant appuyé sur Départ/Pause après débranchement suffit à effacer une erreur fugitive.
Surcharge de linge
Si l'erreur survient en fin de cycle, réduisez la charge ; une inertie trop forte peut déclencher la sécurité F21.
Humidité ambiante
Dans les buanderies humides, l'oxydation des broches du moteur est fréquente, utilisez un spray contact.
Actions rapides
Vérifier la rotation libre du tambour à la main
Inspecter visuellement les connecteurs du moteur stator
Mesurer la résistance des enroulements du moteur
Tester la tension aux bornes du capteur à effet Hall
Contrôler l'état des composants sur la carte de puissance
Points d'attention
Le moteur Direct Drive contient des aimants puissants, attention aux doigts
Certains condensateurs sur la platine restent chargés à haute tension
Ne jamais tester les composants sous tension sans équipement de protection
Évaluation mécanique initiale
Écarter un blocage physique du tambour
Ouvrez le hublot et faites tourner le tambour manuellement dans les deux sens.
Écoutez tout bruit anormal de frottement ou de grognement indiquant un palier HS.
Vérifiez qu'aucun objet (baleine de soutien-gorge, pièce) n'est coincé entre la cuve et le tambour.
Assurez-vous que le tambour ne présente pas un jeu excessif de haut en bas.
Si le tambour est bloqué net, le problème n'est pas électronique mais mécanique.
Accès et inspection du moteur
Vérifier l'état visuel du système Direct Drive
Dévissez les vis de maintien du panneau arrière en métal et retirez-le.
Localisez le gros disque central (rotor) fixé directement sur l'axe.
Inspectez le faisceau de câbles qui descend de la machine vers le bas du moteur.
Recherchez des traces de brûlure sur le connecteur blanc à 3 fils (phases) et le petit connecteur (capteur).
Les vibrations peuvent sectionner les fils au niveau des colliers de serrage en plastique.
Risque de coupure avec les bords tranchants de la carrosserie en tôle.
Mesure de la résistance du stator
Vérifier l'intégrité électrique des bobinages
Débranchez le connecteur à 3 broches épaisses (généralement rouge, blanc, bleu) relié au stator.
Réglez le multimètre sur la position Ohm (Ω) calibre 200.
Mesurez la résistance entre les broches 1-2, 2-3 et 1-3.
Notez les valeurs qui doivent être quasi identiques pour chaque paire.
Une valeur correcte se situe généralement entre 5 et 15 ohms selon le modèle.
Contrôle du capteur à effet Hall
Diagnostiquer le retour d'information de vitesse
Localisez le petit boîtier plastique clipsé sur le bord du stator.
Déconnectez-le et vérifiez l'absence de corrosion sur les fiches mâles et femelles.
Mesurez la résistance entre la borne de masse et les sorties de signal (doit être environ 10 kOhms).
Si possible, testez en mode diode ou vérifiez la continuité du câblage jusqu'à la carte mère.
Le capteur Hall est souvent la cause si le moteur donne des à-coups avant l'erreur F21.
Pièce fragile et sensible à l'électricité statique.
Inspection de la carte de puissance
Identifier une panne sur le module de commande moteur
Accédez au module électronique principal (généralement situé en haut à l'arrière ou sous le top).
Retirez le cache de protection pour exposer le circuit imprimé.
Cherchez des zones noircies autour du radiateur en aluminium (module IPM).
Vérifiez l'état des condensateurs chimiques : ils ne doivent pas être bombés sur le dessus.
Si vous sentez une odeur de chaud ou de plastique brûlé, la carte est à remplacer.
Attention aux condensateurs qui peuvent stocker 320V DC même débranché.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Blocage du hublot additionnel de remplissage
Samsung
Lave-linge bloqué avec affichage d'erreur au démarrage
Indesit
Lave-linge bloqué en fin de cycle
Indesit
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides LG Lave-linge
Erreur de débordement d'eau sur lave-linge
LG
Défaut de verrouillage mécanique et électronique du hublot
LG
Défaut de verrouillage du hublot sur lave-linge
LG