Problème de vidange ou de détection de niveau d'eau - Guide de réparation DEPANOVA
Code E21 : Problème de vidange ou de détection de niveau d'eau
LG Lave-linge

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil détecte qu'il reste de l'eau en cuve ou que la pompe est bloquée. Cela peut être dû à un filtre encrassé, un tuyau d'évacuation mal positionné ou une pompe défectueuse.
Astuces de la communauté
Le test de la gravité
Abaissez le tuyau de vidange au ras du sol dans une bassine ; si l'eau coule librement, la pompe est probablement en cause plutôt qu'un bouchon.
Nettoyage à l'eau chaude
Versez 2 litres d'eau très chaude dans le tambour pour dissoudre les amas de graisse qui pourraient bloquer la chambre de compression du pressostat.
Vérification de l'hélice
Utilisez un stylo ou un tournevis pour faire tourner l'hélice de la pompe à travers le logement du filtre ; elle doit offrir une légère résistance magnétique par paliers.
Actions rapides
Nettoyer le filtre de vidange situé en bas de l'appareil
Vérifier que le tuyau d'évacuation n'est pas plié ou trop enfoncé
Tester la résistance électrique de la pompe de vidange
Inspecter le tube du pressostat pour d'éventuels bouchons
Contrôler la continuité du câblage entre la pompe et la carte électronique
Points d'attention
Risque d'inondation lors de l'ouverture du filtre si la cuve est pleine
Toujours débrancher la prise électrique avant d'ouvrir les panneaux de l'appareil
Attention aux bords tranchants des tôles internes lors de l'accès à la pompe
Inspection et nettoyage du filtre
Éliminer les obstructions physiques immédiates sans démonter l'appareil.
Ouvrez la trappe de service située au bas de la façade avant de votre LG.
Sortez le petit tuyau de vidange d'urgence et videz l'eau dans un récipient jusqu'à ce qu'il ne coule plus rien.
Dévissez le gros bouchon du filtre dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Retirez tous les résidus, pièces de monnaie ou fibres coincés à l'intérieur et rincez le filtre sous l'eau tiède.
Vérifiez avec une lampe de poche le fond du logement du filtre pour voir si l'hélice de la pompe est visible.
Risque d'écoulement d'eau important si la vidange d'urgence n'est pas faite correctement.
Contrôle de l'installation d'évacuation
Vérifier que le milieu extérieur ne freine pas la vidange.
Tirez l'appareil pour inspecter le tuyau de vidange gris à l'arrière.
Assurez-vous que le tuyau n'est pas plié, écrasé contre le mur ou entortillé.
Vérifiez que le tuyau ne plonge pas de plus de 15 cm dans le conduit d'évacuation mural.
Contrôlez que la hauteur du branchement est comprise entre 60 cm et 100 cm par rapport au sol.
Un tuyau trop enfoncé crée un phénomène de siphonnage qui perturbe les capteurs de niveau.
Test électrique de la pompe de vidange
Mesurer la santé du moteur de la pompe à l'aide d'un multimètre.
Débranchez impérativement l'appareil du secteur électrique.
Accédez à la pompe en penchant l'appareil vers l'arrière ou en retirant le panneau arrière.
Déconnectez les deux fils reliés au moteur de la pompe de vidange.
Réglez votre multimètre sur la position Ohms (Ω) et mesurez la valeur entre les deux cosses de la pompe.
La valeur attendue doit se situer entre 150 et 250 Ohms. Une valeur de '1' ou 'OL' indique une bobine coupée.
Risque d'électrocution : débranchez la prise avant toute manipulation interne.
Vérification du pressostat et de sa durite
S'assurer que le système de détection de niveau d'eau n'est pas faussé.
Retirez le couvercle supérieur (top) en dévissant les deux vis à l'arrière.
Localisez le pressostat, une pièce ronde en plastique souvent située en haut à droite.
Débranchez le petit tuyau noir relié au pressostat et soufflez dedans vers la cuve pour vérifier qu'il est libre.
Inspectez le connecteur électrique du pressostat pour détecter des traces d'oxydation ou d'humidité.
Si vous entendez un 'glouglou' en soufflant, la chambre de compression est probablement encrassée de résidus de lessive.
Manipulation délicate du capteur électronique sensible aux surpressions.
Contrôle de la carte de puissance
Vérifier que l'ordre de vidange est bien transmis par le cerveau de l'appareil.
Localisez le module de commande principal (souvent protégé dans un boîtier plastique).
Inspectez visuellement la carte à la recherche de composants brûlés, de traces de suie ou de soudures sèches.
Vérifiez la continuité des fils allant de la pompe jusqu'à la carte pour exclure un fil sectionné par les vibrations.
Rebranchez l'appareil et lancez un programme 'Essorage seul' pour écouter si le relais de la pompe s'active (clic).
Sur les LG Inverter, une défaillance de la carte peut souvent être résolue par un 'Hard Reset' (débrancher 10 min).
Dernière étape nécessitant une mise sous tension partielle : prudence extrême.
Verdict de Réparabilité
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