Problème de détection de fuite ou de niveau d'eau anormal - Guide de réparation DEPANOVA
Code E11 : Problème de détection de fuite ou de niveau d'eau anormal
LG Lave-linge

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil a détecté de l'eau là où il ne devrait pas y en avoir ou ne parvient pas à stabiliser son niveau de remplissage, forçant l'arrêt de sécurité et la vidange immédiate.
Astuces de la communauté
Séchage au sèche-cheveux
Si le capteur de socle est humide, utilisez un sèche-cheveux en mode froid pour accélérer le séchage après avoir épongé l'eau.
Surdosage de lessive
Un excès de mousse peut simuler une fuite ou perturber le pressostat ; réduisez les doses pour tester.
Vérification du bac à produits
Un bac entartré peut déborder à l'intérieur de la carrosserie et déclencher l'erreur E11.
Actions rapides
Nettoyer le filtre de vidange et évacuer l'eau stagnante
Basculer l'appareil pour vider le bac de rétention inférieur
Vérifier l'étanchéité des durites internes et du joint de hublot
Contrôler la chambre de compression et le tuyau du pressostat
Tester l'électrovanne d'arrivée d'eau au multimètre
Points d'attention
Risque d'électrocution : débranchez impérativement la prise secteur avant d'ouvrir le châssis.
Risque d'inondation : prévoyez des serpillières lors de la vidange manuelle.
Coupures : les bords internes de la carrosserie en métal peuvent être tranchants.
Vidange forcée et nettoyage du filtre
Éliminer l'eau stagnante et vérifier l'obstruction du circuit de vidange
Ouvrez la petite trappe de service située au bas de la façade avant du lave-linge.
Sortez le tuyau de vidange de secours noir et retirez son bouchon pour vider l'eau dans un récipient.
Dévissez le gros bouchon du filtre de vidange dans le sens anti-horaire une fois l'eau évacuée.
Retirez tous les corps étrangers (pièces, épingles, fibres) et nettoyez le logement du filtre à l'aide d'une brosse.
Vérifiez visuellement que l'hélice de la pompe de vidange située au fond de la cavité tourne librement sans blocage.
Utilisez une lampe torche pour inspecter le fond de la cavité de la pompe, un petit objet peut être invisible à l'œil nu.
L'eau peut être très chaude si un cycle était en cours.
Réinitialisation du capteur de fuite par basculement
Vider le bac de rétention d'eau interne pour acquitter l'erreur
Débranchez la prise électrique de l'appareil et fermez le robinet d'arrivée d'eau.
Avec l'aide d'une autre personne, basculez délicatement le lave-linge vers l'arrière à un angle d'environ 45 degrés.
Observez si de l'eau s'écoule du dessous de l'appareil sur les serpillières préalablement installées.
Maintenez la position jusqu'à ce que l'écoulement cesse complètement.
Reposez l'appareil et attendez 20 minutes pour que l'humidité résiduelle s'évapore du capteur flotteur.
Si beaucoup d'eau sort, la fuite est réelle et ne vient pas d'un simple bug électronique.
Inspection du pressostat et de la chambre de compression
Vérifier le système de mesure du niveau d'eau
Retirez le panneau supérieur de la machine en dévissant les vis situées à l'arrière.
Identifiez le pressostat, une pièce circulaire reliée à un petit tuyau en plastique transparent ou noir.
Débranchez le petit tuyau et soufflez doucement à l'intérieur pour vérifier s'il est obstrué par des dépôts de savon.
Nettoyez l'autre extrémité du tuyau qui se connecte à la chambre de compression (partie plastique fixée sur la cuve).
Utilisez une seringue d'eau chaude pour rincer la chambre de compression si des résidus de lessive sont visibles.
En soufflant dans le pressostat (appareil débranché), vous devriez entendre un 'clic' caractéristique indiquant le basculement du contact.
Certains bords de la carrosserie supérieure sont coupants.
Contrôle visuel des durites et de l'étanchéité cuve
Localiser l'origine d'une éventuelle fuite hydraulique
Inspectez la durite 'cuve-pompe' (gros tuyau noir sous la cuve) pour détecter des traces de frottement ou de craquelures.
Vérifiez l'étanchéité du joint de hublot (manchette) sur tout son périmètre, notamment la partie inférieure souvent sollicitée.
Contrôlez les traces de coulures blanchâtres sur les parois de la cuve, signes de fuites au niveau de la résistance ou des roulements.
Vérifiez que le bac à produits est propre et que les buses d'aspersion ne sont pas déviées vers l'extérieur du bac.
Resserrez les colliers de serrage si des traces d'humidité apparaissent au niveau des jonctions de tuyaux.
Passez un papier essuie-tout sec sur les durites ; s'il devient humide, vous avez localisé la micro-fuite.
Tests électriques des composants de remplissage
Vérifier l'état de l'électrovanne et du capteur avec un multimètre
Réglez votre multimètre sur le mode Ohms (échelle 20k ou 2k).
Débranchez les connecteurs de l'électrovanne d'arrivée d'eau et mesurez la résistance aux bornes de chaque bobine.
Vérifiez que la valeur obtenue se situe entre 3500 et 4500 Ohms (3.5kΩ - 4.5kΩ).
Testez le capteur de présence d'eau dans le socle (si présent) : il doit afficher une continuité nulle (circuit ouvert) sans eau.
Rebranchez tous les connecteurs et effectuez un cycle de test 'Rinçage' pour valider la réparation.
Si l'électrovanne affiche une valeur 'OL' ou 1, elle est coupée et doit être remplacée impérativement.
Risque de court-circuit si des fils sont mal isolés lors du remontage.
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