Interruption inattendue du cycle de chauffe - Guide de réparation DEPANOVA
Code N/A : Interruption inattendue du cycle de chauffe
LG Chauffe-eau — Électrique

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système se coupe pour protéger ses composants contre une surchauffe (sécurité thermique) ou suite à une détection de courant de fuite.
Astuces de la communauté
Vérification Smart Diagnosis
Utilisez l'application LG ThinQ pour lancer un Smart Diagnosis ; même sans code erreur affiché, l'historique des micro-coupures peut apparaître.
Sensibilité du disjoncteur
Si l'arrêt coïncide avec le déclenchement d'un différentiel 30mA, la résistance est probablement en défaut d'isolement (poreuse).
Mode Vacances
Assurez-vous que le mode 'Vacances' ou 'Absent' n'est pas activé par erreur, ce qui bride la chauffe à une température hors-gel.
Actions rapides
Vérifier les réglages sur l'interface de commande ou l'application LG ThinQ
Réarmer manuellement le thermostat de sécurité si nécessaire
Mesurer la résistance ohmique de l'élément chauffant
Contrôler la valeur des sondes de température NTC
Inspecter l'état d'entartrage du doigt de gant et de la cuve
Points d'attention
Risque d'électrocution : toute mesure interne nécessite l'ouverture du capot électrique.
Température de l'eau : attention aux risques de brûlures lors de la vidange ou du retrait des sondes.
Manipulation interdite : ne jamais tenter d'intervenir sur le circuit de fluide frigorigène (si modèle thermodynamique).
Analyse de l'interface et du mode de fonctionnement
Identifier un éventuel paramétrage restrictif ou un signal d'alerte discret.
Observez l'écran de contrôle LG pour détecter un clignotement ou une icône de maintenance spécifique.
Vérifiez la température de consigne (généralement réglée entre 50°C et 60°C) et comparez-la à l'affichage actuel.
Désactivez temporairement les modes 'Eco' ou 'Nuit' qui peuvent limiter les plages de chauffe et simuler un arrêt.
Lancez la fonction 'Smart Diagnosis' via l'application mobile LG pour extraire le journal d'erreurs interne.
Sur certains modèles LG, une baisse de pression d'eau peut engendrer un arrêt par sécurité manque d'eau.
Vérification de la sécurité thermique (Hors tension)
Contrôler si le limiteur de sécurité a coupé le circuit suite à une surchauffe.
Coupez impérativement l'alimentation au disjoncteur général et vérifiez l'absence de tension au multimètre.
Retirez le capot de protection en plastique situé sous ou devant le ballon.
Localisez le thermostat de sécurité (souvent un boîtier carré avec un petit bouton rouge ou un trou marqué 'S' ou 'Safety').
Appuyez fermement sur le bouton de réarmement ; si vous entendez un 'clic', le chauffe-eau était en sécurité thermique.
Si le bouton se redéclenche rapidement, l'entartrage de la cuve est la cause probable.
ÉLECTRICITÉ : Risque de choc électrique. Toujours tester l'absence de tension avant de toucher les bornes.
Test de l'élément chauffant et de l'isolement
S'assurer que la résistance électrique est intacte et ne fuit pas à la terre.
Déconnectez les fils reliés à la résistance (stéatite ou blindée) pour isoler le composant.
Réglez le multimètre sur le mode Ohmmètre (échelle 200 ohms) et mesurez entre les deux bornes de la résistance.
Vérifiez l'isolement en mesurant entre une borne de la résistance et la carcasse métallique (doit afficher 'OL' ou l'infini).
Inspectez visuellement les connexions pour détecter des traces de brûlure ou d'oxydation sur les cosses.
Une résistance LG de 2000W doit mesurer environ 26,4 Ohms (R = U²/P).
En cas de résistance thermoplongée (blindée), ne pas la sortir sans avoir préalablement vidangé le ballon.
Contrôle des sondes de température NTC
Vérifier si les capteurs renvoient une information de température erronée.
Localisez les sondes NTC (souvent insérées dans un doigt de gant à côté de la résistance).
Débranchez le connecteur de la sonde de la carte électronique.
Mesurez la valeur ohmique de la sonde à l'aide du multimètre (échelle 20k ou 100k ohms).
Comparez la valeur lue avec les abaques constructeur (ex: ~10kΩ à 25°C, diminue quand la température monte).
Si la sonde affiche une valeur instable qui saute de 0 à l'infini, elle est défectueuse.
Inspection de la carte de puissance et des relais
Diagnostiquer une défaillance de commande électronique (Niveau Avancé).
Examinez visuellement la carte électronique à la recherche de condensateurs gonflés ou de zones noircies.
Vérifiez le serrage des connecteurs de liaison inter-unités (si modèle thermodynamique LG).
Hors tension, vérifiez l'absence de continuité anormale sur les contacts du relais de commande.
Si le chauffe-eau s'arrête exactement au moment où le compresseur ou la résistance doit démarrer, le relais est suspect.
Les cartes LG intègrent souvent un fusible de protection ; vérifiez sa continuité au multimètre.
INTERVENTION PROFESSIONNELLE : Le remplacement ou test sous tension de la carte est réservé aux techniciens habilités.
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