Défaut d'allumage et de détection de flamme sur chauffe-eau gaz - Guide de réparation DEPANOVA
Code EA : Défaut d'allumage et de détection de flamme sur chauffe-eau gaz
Elm Leblanc Chauffe-eau gaz

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système tente de s'allumer mais ne détecte pas la flamme, se mettant ainsi en sécurité pour éviter toute accumulation de gaz non brûlé.
Astuces de la communauté
Le test du briquet
Vérifiez sur vos plaques de cuisson si la flamme est stable et bleue ; si elle est faible, le problème vient du détendeur ou du compteur.
Inversion Phase-Neutre
Si vous avez utilisé une multiprise ou fait des travaux électriques, l'erreur EA survient souvent car la sonde d'ionisation nécessite une phase à sa place précise.
Bouteille de gaz gelée
En hiver, si vous utilisez du butane en extérieur, le gaz ne se vaporise plus. Passez au propane ou rentrez la bouteille dans un local tempéré.
Actions rapides
Vérifier la pression et l'ouverture des vannes de gaz
Nettoyer l'électrode d'ionisation et d'allumage
Contrôler la polarité de la prise électrique (Phase/Neutre)
Vérifier la propreté du brûleur et du venturi
Réinitialiser l'appareil après vérification
Points d'attention
Toute intervention sur le bloc gaz ou le brûleur doit être validée par un professionnel qualifié.
Une odeur de gaz suspecte impose la fermeture immédiate de la vanne générale et l'évacuation des lieux.
Ne jamais shunter les dispositifs de sécurité (électrode ou pressostat).
Validation de l'arrivée de combustible
S'assurer que le gaz arrive avec une pression suffisante au chauffe-eau.
Vérifier que la vanne d'arrêt gaz sous l'appareil est en position ouverte (parallèle au tube).
Tester un autre appareil gaz de l'habitation (plaque de cuisson) pour confirmer la disponibilité du réseau.
Si l'installation utilise des bouteilles, vérifier le niveau de charge et s'assurer que le détendeur n'est pas en sécurité (bouton de réarmement).
Purger l'air de la canalisation en laissant couler l'eau chaude plusieurs fois pour forcer les cycles d'allumage si l'installation a été ouverte.
Sur une installation neuve, l'air dans les tuyaux peut provoquer 5 à 6 codes EA avant que le gaz n'arrive enfin au brûleur.
En cas d'odeur de gaz, stoppez tout immédiatement.
Maintenance des électrodes (Allumage et Ionization)
Garantir la création de l'étincelle et la détection du signal de flamme.
Retirer la façade du chauffe-eau après avoir dévissé les fixations inférieures.
Localiser le bloc d'électrodes situé devant le brûleur principal.
Nettoyer délicatement la sonde d'ionisation (la plus longue) avec un papier abrasif très fin pour retirer la carbonisation.
Vérifier l'écartement des électrodes d'allumage : il doit être d'environ 3 à 4 mm pour une étincelle optimale.
Une sonde d'ionisation propre doit avoir un aspect métallique brillant, pas gris mat ou noirci.
Vérification de la conformité électrique
S'assurer que l'électronique peut lire le signal de micro-ampérage.
Mettre l'appareil hors tension avant toute manipulation électrique interne.
Utiliser un multimètre en mode voltmètre (V AC) pour vérifier la tension entre Phase et Terre (230V) et entre Neutre et Terre (< 2V).
Si vous trouvez 230V entre Neutre et Terre, inversez les fils de phase et de neutre sur le bornier de raccordement de la chaudière.
Vérifier la continuité du câble de mise à la terre, car sans une bonne terre, la détection par ionisation est impossible.
Le code EA est souvent causé par une 'tension parasite' sur le neutre qui perturbe la carte électronique.
Les tests électriques sous tension sont réservés aux personnes habilitées.
Inspection du circuit d'air et du brûleur
Assurer un mélange air/gaz correct pour une combustion stable.
Vérifier que les rampes du brûleur ne sont pas obstruées par de la poussière ou des résidus de combustion.
Inspecter l'injecteur gaz (le venturi) pour s'assurer qu'aucun insecte (araignée) n'y a logé un cocon.
Contrôler visuellement que le conduit d'évacuation des fumées n'est pas obstrué à l'extérieur.
Nettoyer le filtre à air si le modèle en possède un à l'entrée du ventilateur (pour les modèles étanches).
Une flamme qui 'décolle' du brûleur à cause d'un excès d'air ne sera pas détectée par l'ionisation.
L'intervention sur le brûleur et le circuit de combustion est réservée à un professionnel qualifié.
Diagnostic final et réinitialisation
Valider la réparation et tester la séquence de démarrage.
Remonter les carters de protection et rétablir l'alimentation électrique.
Appuyer sur le bouton 'Reset' ou maintenir la touche 'OK' enfoncée (selon modèle) pour effacer le code EA.
Lancer une demande d'eau chaude et observer le cycle : train d'étincelles -> ouverture vanne gaz -> allumage -> maintien de flamme.
Si l'erreur revient après 3 tentatives, le problème se situe probablement sur l'électrovanne du bloc gaz ou la carte mère.
Si l'allumage se fait mais se coupe après 3 secondes, c'est à 100% un problème de détection (sonde ou carte).
Si le bloc gaz doit être remplacé, l'identification via la référence constructeur exacte est obligatoire avant tout achat.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Elm Leblanc Chauffe-eau gaz
Défaut d'extraction des fumées et pressostat air
Elm Leblanc
Détection d'un faux signal de présence de flamme sur chauffe-eau gaz
Elm Leblanc
Dysfonctionnement de la veilleuse de chauffe-eau gaz
Elm Leblanc