Dysfonctionnement du capteur d'humidité interne - Guide de réparation DEPANOVA
Code E13 : Dysfonctionnement du capteur d'humidité interne
Electrolux Réfrigérateur

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système de contrôle ne reçoit plus de signal cohérent du capteur d'humidité, souvent situé près du compartiment FreshZone.
Astuces de la communauté
Séchage préventif
Utilisez un sèche-cheveux en mode air froid sur le capteur si une accumulation de givre est visible.
Vérification des charnières
Le câblage passe souvent par la charnière supérieure ; vérifiez qu'aucun fil n'est pincé à cet endroit.
Nettoyage des contacts
L'utilisation d'un nettoyant contact WD-40 Specialist résout 30% des erreurs E13 dues à l'humidité.
Actions rapides
Inspecter l'état de propreté du boîtier du capteur
Vérifier la résistance ohmique de la sonde d'humidité
Contrôler l'absence d'oxydation sur les connecteurs
Tester la continuité du faisceau électrique jusqu'à la carte
Effectuer un reset électrique complet de l'appareil
Points d'attention
Risque d'électrocution : débranchez toujours l'appareil avant d'ouvrir les caches
Fragilité des clips : les plastiques froids sont cassants, manipulez avec précaution
Sensibilité statique : évitez de toucher les composants de la carte électronique à mains nues
Inspection de la zone de détection
Écarter les causes environnementales immédiates
Videz le bac à légumes et les compartiments inférieurs pour accéder à la paroi arrière.
Localisez la grille ou le petit boîtier perforé abritant le capteur d'humidité.
Vérifiez si des aliments ou du givre obstruent les fentes de ventilation du capteur.
Essuyez toute trace de condensation excessive avec un chiffon doux et sec autour de la sonde.
Une surcharge de légumes non emballés peut saturer le capteur et déclencher une erreur temporaire.
Démontage et accès au capteur
Extraire le composant pour test
Débranchez la prise murale du réfrigérateur pour travailler en toute sécurité.
Utilisez une spatule fine pour déclipser le cache plastique du capteur d'humidité.
Retirez la vis de fixation si le modèle en comporte une (généralement Torx).
Déconnectez délicatement le connecteur multibroches en appuyant sur le loquet de sécurité.
Prenez une photo du sens de montage avant de débrancher pour faciliter le remontage.
Les plastiques à basse température sont très fragiles ; laissez la zone se réchauffer un peu si possible.
Mesures électriques au multimètre
Valider l'état de fonctionnement de la sonde
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (échelle 20k ou 200k).
Placez les pointes de touche sur les bornes de la sonde (hors tension).
Observez la valeur : une sonde fonctionnelle affiche généralement entre 5k et 50k ohms selon la température.
Vérifiez l'absence de court-circuit (0 ohm) ou de circuit ouvert (OL ou infini).
Si vous tenez la sonde dans votre main, la valeur de résistance doit varier rapidement.
Assurez-vous que l'appareil est bien hors tension lors de cette étape.
Contrôle du faisceau et de la tension
Vérifier que la carte alimente correctement le capteur
Rebranchez temporairement l'appareil avec prudence (ne touchez à rien à l'intérieur).
Mesurez la tension continue (V DC) sur les fils arrivant du réfrigérateur : vous devez trouver environ 5V.
Vérifiez la continuité des fils entre le capteur et la carte principale si le 5V est absent.
Inspectez le passage de câble au niveau de la charnière pour détecter une éventuelle coupure.
Le fil de masse (GND) doit avoir une continuité parfaite avec le châssis de l'appareil.
Danger de mort : présence de 230V sur d'autres composants proches. Soyez extrêmement vigilant.
Remontage et réinitialisation
Valider la réparation et effacer le code
Appliquez du spray nettoyant contact sur les broches avant de reconnecter la sonde.
Replacez le capteur dans son logement et fixez à nouveau le cache de protection.
Rebranchez le réfrigérateur et laissez-le stabiliser sa température pendant 10 minutes.
Appuyez simultanément sur les touches 'Temp+' et 'Temp-' (selon modèle) pour effacer l'historique d'erreur.
Si le code E13 persiste, un remplacement de la carte électronique de puissance est à envisager.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Electrolux Réfrigérateur
Dysfonctionnement du circuit de sonde ou de ventilation interne
Electrolux
Problème de ventilation interne ou circuit d'air
Electrolux
Dysfonctionnement du circuit de dégivrage
Electrolux