Défaut de combustion et problème d'alimentation gaz - Guide de réparation DEPANOVA
Code A01.23 : Défaut de combustion et problème d'alimentation gaz
De Dietrich Chaudière gaz — Basse température
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La chaudière tente de démarrer mais ne détecte pas de flamme stable, provoquant une mise en sécurité pour éviter l'accumulation de gaz imbrûlés.
Astuces de la communauté
Le test de la plaque de cuisson
Si vous avez une cuisinière gaz, allumez les brûleurs pour vérifier que le débit est constant et que le détendeur ne s'est pas mis en sécurité.
Inversion Phase-Neutre
Sur de nombreux modèles De Dietrich, une inversion de polarité électrique sur la prise secteur empêche la détection de flamme par ionisation.
Humidité résiduelle
Après une longue période d'arrêt, de la condensation peut se former sur le bloc d'allumage ; un séchage doux au sèche-cheveux peut parfois débloquer la situation.
Actions rapides
Vérifier l'ouverture de toutes les vannes de gaz (compteur et chaudière)
Réinitialiser l'appareil via le bouton Reset pour purger l'air éventuel
Contrôler la pression hydraulique du circuit de chauffage
Nettoyer l'électrode d'ionisation (appareil hors tension)
Vérifier l'absence d'obstruction dans le conduit d'évacuation des fumées
Points d'attention
Toute intervention sur le bloc gaz ou le brûleur doit être effectuée par un professionnel qualifié PG (Professionnel Gaz).
Une odeur de gaz suspecte impose l'arrêt immédiat, la fermeture de la vanne principale et l'évacuation des lieux.
Ne jamais shunter les dispositifs de sécurité (pressostat ou sonde d'ionisation).
Vérification de l'alimentation gaz externe
S'assurer que le combustible arrive bien jusqu'à l'appareil
Vérifiez que la vanne d'arrêt gaz jaune sous la chaudière est en position ouverte (parallèle au tuyau).
Contrôlez le compteur de gaz extérieur pour vérifier que le robinet de coupure générale n'est pas scellé ou fermé.
Si vous possédez d'autres appareils gaz (plaque, four), testez leur allumage pour valider la pression réseau.
Effectuez trois tentatives de réinitialisation (Reset) espacées de 2 minutes pour évacuer l'air si une intervention a eu lieu sur le réseau.
Un détendeur de gaz peut se bloquer après une coupure réseau ; réarmez-le si nécessaire.
Contrôle des paramètres hydrauliques et électriques
Écarter les défauts périphériques induisant une mise en sécurité
Vérifiez au manomètre que la pression du circuit de chauffage est située entre 1.2 et 1.5 bars.
Assurez-vous que l'alimentation électrique est stable et que la chaudière est correctement reliée à la terre (mesure Terre-Neutre < 2V recommandée).
Vérifiez l'absence d'inversion entre la Phase et le Neutre sur l'alimentation de la carte électronique.
Inspectez visuellement les câbles haute tension reliant le transformateur d'allumage aux électrodes.
Une mauvaise mise à la terre empêche le courant d'ionisation de circuler correctement, générant l'erreur A01.23.
ÉLECTRICITÉ : Coupez l'alimentation avant toute manipulation interne pour les non-habilités.
Inspection et nettoyage du bloc électrodes
Garantir la détection de flamme et l'étincelle initiale
Accédez à la chambre de combustion après avoir retiré le panneau avant et le capot d'étanchéité.
Démontez l'électrode d'ionisation et l'électrode d'allumage en dévissant leurs fixations.
Nettoyez la tige métallique de la sonde d'ionisation avec du papier de verre fin pour retirer l'oxydation.
Vérifiez l'écartement des électrodes d'allumage : il doit être de 3,5 mm (+/- 0,5 mm) pour une étincelle optimale.
Si la céramique de l'électrode est fissurée, la pièce doit être remplacée impérativement car elle perd son isolation.
Niveau d'intervention ② : Diagnostic avancé hors tension.
Vérification du système d'extraction (Ventouse)
S'assurer que le mélange air/gaz est possible
Vérifiez que le terminal de la ventouse (extérieur) n'est pas obstrué par des feuilles, un nid d'oiseau ou du givre.
Inspectez le tube venturi relié au ventilateur pour vérifier l'absence de poussière ou d'insectes.
Contrôlez que le ventilateur tourne librement lors de la phase de pré-ventilation.
Vérifiez le bon état des tubes en silicone reliant le ventilateur au pressostat d'air (si présent sur ce modèle basse température).
Une légère fuite sur le conduit d'évacuation peut recycler les fumées et étouffer la flamme dès l'allumage.
Mesures pro et contrôle du bloc gaz
Valider la pression dynamique et le fonctionnement de l'électrovanne
Raccordez un manomètre de précision sur la prise de pression d'entrée du bloc gaz (P1).
Vérifiez la pression statique (environ 20-25 mbar pour le gaz naturel).
Lancez un cycle d'allumage et mesurez la chute de pression (pression dynamique) : elle ne doit pas descendre sous 17 mbar.
Mesurez au multimètre la résistance des bobines de l'électrovanne gaz pour confirmer l'absence de coupure franche.
Si la tension arrive au bloc gaz mais qu'aucune pression ne sort vers le brûleur, le bloc gaz est grippé.
Niveau d'intervention ③ : Professionnel certifié obligatoire pour les mesures de gaz sous pression.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides De Dietrich Chaudière gaz — Basse température
Défaut de sonde de température de départ
De Dietrich
Surchauffe de l'échangeur thermique primaire sur chaudière gaz
De Dietrich
Perte de flamme intempestive sur chaudière gaz
De Dietrich