Défaut de sonde de température d'eau chaude sanitaire (ECS) - Guide de réparation DEPANOVA
Code H00.16 : Défaut de sonde de température d'eau chaude sanitaire (ECS)
De Dietrich Chaudière fioul — Condensation

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La régulation ne reçoit plus d'information cohérente du capteur de température du ballon d'eau chaude, ce qui bloque la chauffe sanitaire par sécurité.
Astuces de la communauté
Humidité résiduelle
L'oxydation dans le doigt de gant du ballon est fréquente ; nettoyez le logement avant d'insérer une nouvelle sonde.
Reset de la régulation
Sur certains modèles De Dietrich, un simple acquittement ne suffit pas, une coupure franche du secteur de 2 minutes peut réinitialiser le bus de communication.
Pâte thermique
L'utilisation de pâte thermoconductrice améliore la réactivité de la sonde et évite les déclenchements intempestifs.
Actions rapides
Vérifier les relevés de température sur l'afficheur
Inspecter visuellement le câblage de la sonde
Mesurer la résistance de la sonde au multimètre (calibre kOhm)
Nettoyer les connecteurs sur la carte électronique
Remplacer la sonde si les valeurs sont infinies ou instables
Points d'attention
Risque d'électrocution lors des tests sur la carte électronique
Risque de brûlure par eau chaude lors de la manipulation du doigt de gant
Ne pas forcer sur les connecteurs détrompeurs de la platine de commande
Analyse des données de la régulation
Identifier la valeur de température perçue par l'automate
Accédez au menu 'Mesures' ou 'Info' sur le tableau de commande de la chaudière.
Recherchez la valeur 'Température ECS' ou 'Temp. Ballon'.
Notez si la valeur affiche un extrême (ex: -30°C indique un circuit ouvert, 99°C indique un court-circuit).
Tentez un acquittement de l'erreur via la touche 'Reset' pour vérifier si le défaut est fugitif.
Si la température affichée fluctue rapidement de 20°C en quelques secondes, la sonde est probablement instable.
Inspection du câblage et connectique
Écarter toute rupture physique de la liaison électrique
Coupez impérativement l'alimentation électrique générale de la chaudière.
Retirez l'habillage frontal et localisez la sonde insérée dans le ballon ou l'échangeur.
Suivez le câble de la sonde jusqu'au bornier de la carte électronique (souvent repéré par une icône de robinet).
Déconnectez et reconnectez la fiche pour briser l'oxydation éventuelle et vérifiez le serrage des fils.
Vérifiez particulièrement les zones de passage de câbles où le métal pourrait cisailler l'isolant.
Travaillez exclusivement hors tension pour cette étape.
Test ohmique de la sonde NTC
Valider le fonctionnement intrinsèque de la thermistance
Débranchez totalement la sonde du bornier de la carte électronique.
Réglez votre multimètre sur le calibre 20k Ohms (20 000 Ω).
Placez les pointes de touche sur les deux bornes du connecteur de la sonde.
Comparez la valeur lue avec la courbe constructeur (ex: ~10 kΩ à 25°C).
Une valeur de '1' ou 'OL' indique que la sonde est coupée (morte). Une valeur de '0' indique un court-circuit.
Vérification de la tension d'alimentation sonde
S'assurer que la carte électronique alimente correctement le capteur
Remettez la chaudière sous tension avec précaution (attention aux parties nues).
Réglez le multimètre sur Tension Continue (V DC).
Mesurez la tension aux bornes 'ECS' de la carte électronique (sonde débranchée).
Vérifiez la présence d'une tension de référence, généralement proche de 5V DC.
Si 0V est mesuré en sortie de carte alors que le secteur est présent, la platine est suspecte.
INTERVENTION SOUS TENSION : Réservée aux personnes habilitées. Risque de choc électrique.
Remplacement et remise en service
Installer le nouveau composant et valider la chauffe
Coupez le courant, retirez l'ancienne sonde du doigt de gant et insérez la nouvelle pièce d'origine.
Appliquez une noisette de pâte thermique sur l'extrémité du bulbe avant insertion.
Reconnectez la sonde sur la carte et remontez les panneaux de protection.
Rallumez la chaudière, acquittez l'erreur et vérifiez que le brûleur démarre en mode priorité sanitaire.
Assurez-vous que le clip de maintien de la sonde est bien repositionné pour éviter qu'elle ne glisse.
Verdict de Réparabilité
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