Défaut de sonde de température d'eau chaude sanitaire (ECS) - Guide de réparation DEPANOVA
Code H00.16 : Défaut de sonde de température d'eau chaude sanitaire (ECS)
De Dietrich Chaudière fioul — Basse température

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La régulation ne détecte plus le signal de la sonde de température du préparateur d'eau chaude, ce qui bloque la production d'eau chaude par sécurité.
Astuces de la communauté
Oxydation du doigt de gant
De l'humidité peut stagner dans le doigt de gant du ballon, oxydant les contacts de la sonde. Un nettoyage à l'air comprimé est recommandé.
Valeur ohmique inversée
Si la valeur ohmique augmente quand la température monte, vous n'avez pas une sonde NTC mais un autre type incompatible.
Passage de câble
Évitez de faire passer le câble de la sonde à côté des câbles de puissance (circulateur, brûleur) pour prévenir les interférences électromagnétiques.
Actions rapides
Vérifier le positionnement de la sonde dans le doigt de gant du ballon
Mesurer la résistance ohmique de la sonde NTC avec un multimètre
Contrôler le serrage des bornes sur la carte de commande (bornier capteurs)
Inspecter le câble pour détecter des traces de corrosion ou de sectionnement
Réinitialiser le système après vérification des connecteurs
Points d'attention
Risque d'électrocution : isoler l'appareil avant d'ouvrir le tableau de commande
Risque de brûlure : les tubulures et le doigt de gant peuvent être à haute température
Ne jamais shunter une sonde de sécurité ou de régulation
Inspection physique de la sonde ECS
Vérifier la présence et l'état visuel du capteur
Localiser le préparateur d'eau chaude sanitaire (ballon) raccordé à la chaudière fioul.
Identifier le câble de la sonde sortant du ballon et remontant vers la chaudière.
Retirer la sonde de son doigt de gant pour vérifier l'absence d'humidité ou de calcaire sur le bulbe.
S'assurer que la sonde est enfoncée jusqu'au fond du doigt de gant pour une lecture précise.
Une sonde mal insérée donnera une valeur erronée, provoquant des surchauffes ou le code H00.16 si la valeur est hors plage.
Le doigt de gant peut être brûlant si la chaudière a fonctionné récemment.
Vérification des connexions sur la carte
Assurer la continuité électrique entre la sonde et l'unité de commande
Mettre la chaudière hors tension via l'interrupteur principal et disjoncteur dédié.
Ouvrir le panneau de commande frontal pour accéder à la carte électronique de régulation.
Repérer le bornier spécifique aux sondes (généralement basse tension, repère ECS ou symbole sonde).
Vérifier que les fils sont correctement serrés et qu'aucun brin n'est en contact avec une borne voisine.
Utilisez un tournevis plat de précision pour les borniers à ressort ou à vis.
La présence de condensateurs sur la carte impose d'attendre 2 minutes après coupure secteur.
Mesure de la résistance ohmique
Valider le fonctionnement intrinsèque de la thermistance NTC
Débrancher les deux fils de la sonde du bornier de la carte électronique.
Régler le multimètre sur le calibre 20k Ohms (Ω).
Placer les pointes de touche sur les deux extrémités des fils de la sonde.
Noter la valeur obtenue et mesurer simultanément la température approximative du ballon.
Pour De Dietrich, la valeur standard est une sonde NTC 10k (10 000 Ohms à 25°C).
Si le multimètre affiche 'OL' ou '1', la sonde est coupée.
Test de continuité du faisceau
Écarter une rupture de câble entre le ballon et la chaudière
Si la mesure à l'étape 3 est nulle ou instable, tester la sonde directement au plus près du bulbe si possible.
Shunter (relier) temporairement les deux fils côté sonde (après déconnexion).
Mesurer la continuité (Bip) côté bornier chaudière.
Inspecter tout le long du câble pour identifier des pincements ou des morsures de rongeurs.
Un câble rallongé avec des dominos est souvent une source de panne par oxydation.
Intervention hors tension impérative.
Remise en service et validation
Vérifier la disparition du code erreur et la montée en température
Rebrancher proprement la sonde sur son bornier d'origine.
Remonter les capots de protection et le tableau de commande.
Remettre la chaudière sous tension et observer la phase d'initialisation.
Vérifier dans le menu 'Informations' que la température ECS est désormais affichée de manière cohérente.
Si l'erreur persiste malgré une sonde neuve, la carte de régulation est probablement défaillante.
Verdict de Réparabilité
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