Alarme d'entartrage de l'échangeur thermique sur chaudière - Guide de réparation DEPANOVA
Code E32 : Alarme d'entartrage de l'échangeur thermique sur chaudière
De Dietrich Chaudière fioul — Basse température
Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le code E32 est généré lorsque l'échangeur à plaques ou le serpentin du préparateur ne parvient plus à dissiper les calories vers l'eau sanitaire, souvent à cause du calcaire ou d'un circulateur fatigué.
Astuces de la communauté
Le test du toucher
Si le tuyau de départ vers l'échangeur est brûlant mais que le tuyau de retour est froid, la circulation est bloquée ou l'échangeur est totalement bouché.
Réglage de la consigne
Baisser la température de consigne ECS à 50°C peut temporairement stopper l'alarme E32 en limitant la formation de calcaire.
Bruit de bouilloire
Un sifflement lors de la chauffe de l'eau chaude confirme quasi systématiquement la présence massive de tartre.
Actions rapides
Vérifier la température affichée sur le tableau de commande
Contrôler la pression du circuit primaire (1.5 bars)
Tester la résistance de la sonde NTC de l'échangeur
Vérifier le fonctionnement du circulateur de charge
Procéder à un détartrage chimique de l'échangeur (intervention pro recommandée)
Points d'attention
Risque de brûlure grave par eau chaude (température primaire > 80°C)
Toute intervention sur le brûleur fioul doit être réalisée par un professionnel
Ne jamais court-circuiter les sécurités thermiques de la chaudière
Analyse des paramètres de fonctionnement
Identifier l'écart de température entre la consigne et le réel
Accéder au menu 'Mesures' ou 'Info' sur le tableau de commande Diematic ou Easymatic
Relever la température actuelle du préparateur d'eau chaude sanitaire (ECS)
Observer la montée en température pendant un cycle de chauffe forcé
Noter si la température monte très brusquement avant le déclenchement de l'erreur E32
Une montée de plus de 2°C par seconde indique un défaut de circulation flagrant.
Vérification hydraulique du circuit primaire
S'assurer que le fluide caloporteur circule vers l'échangeur
Contrôler que le manomètre de la chaudière indique entre 1.2 et 1.5 bars
Vérifier que les vannes d'isolement du circuit de charge ECS sont bien ouvertes
Purger l'air au point haut de l'échangeur ou via le purgeur automatique de la chaudière
S'assurer que le vase d'expansion n'est pas saturé (pression stable lors de la chauffe)
L'air emprisonné dans l'échangeur provoque les mêmes symptômes que le tartre.
Attention aux projections d'eau chaude lors de la purge.
Contrôle électrique hors tension
Vérifier l'état de la sonde de température et du circulateur
Couper impérativement l'alimentation électrique générale de la chaudière
Déconnecter la sonde NTC ECS du bornier de la carte électronique
Mesurer la résistance de la sonde au multimètre (calibre Ohms)
Dévisser la vis centrale du circulateur pour vérifier manuellement la rotation de l'axe
À 25°C, une sonde NTC De Dietrich standard doit mesurer environ 10 kΩ.
Habilitation électrique nécessaire pour les tests sous tension.
Diagnostic du circulateur de charge
Confirmer que la pompe pousse l'eau à travers l'échangeur
Remettre sous tension et lancer une demande d'eau chaude
Vérifier si le circulateur de charge reçoit bien 230V au bornier
Si le circulateur grogne mais ne tourne pas, essayer de le lancer manuellement via la vis de gommage
Si le circulateur est bouillant mais que les tuyaux restent froids, la turbine est probablement désolidarisée
Un circulateur qui tourne ne signifie pas qu'il débite : vérifiez le condensateur.
Risque d'électrocution lors des mesures sous tension.
Intervention sur l'échangeur (Action Professionnelle)
Éliminer le tartre ou remplacer la pièce défectueuse
Isoler hydrauliquement l'échangeur à plaques ou le préparateur
Vidanger la partie sanitaire pour accéder à l'intérieur de l'échangeur
Effectuer un nettoyage chimique avec une station de détartrage (acide phosphorique ou citrique dilué)
Si l'entartrage est trop sévère, remplacer l'échangeur par une référence d'origine De Dietrich
Toujours remplacer les joints plats lors du remontage d'un échangeur.
Manipulation de produits chimiques corrosifs. Port de gants et lunettes obligatoire.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides De Dietrich Chaudière fioul — Basse température
Dysfonctionnement du moteur de ventilateur de brûleur fioul
De Dietrich
Problème de préchauffage du combustible sur brûleur fioul
De Dietrich
Défaut d'allumage sur chaudière fioul
De Dietrich