Dysfonctionnement de la sonde de température d'entrée d'eau - Guide de réparation DEPANOVA
Code C4 : Dysfonctionnement de la sonde de température d'entrée d'eau
Daikin PAC Air/Eau

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une valeur ohmique incohérente sur la sonde R2T (entrée d'eau), empêchant la régulation précise du cycle thermodynamique.
Astuces de la communauté
Humidité et connectique
Sur les modèles extérieurs, de la condensation peut s'infiltrer dans le connecteur de la sonde, créant une résistance parasite. Un séchage et un nettoyant contact résolvent souvent le C4 intermittent.
Pâte thermique
Si la sonde est fixée par clip, assurez-vous qu'elle est bien en contact avec le tube. L'ajout d'une noisette de pâte thermique améliore la réactivité de la lecture.
Vérification du circulateur
Parfois, un circulateur gommé au démarrage de saison provoque un pic de température localisé que la sonde interprète comme une erreur de cohérence.
Actions rapides
Vérifier la pression du circuit hydraulique (1.5 - 2 bars)
Identifier et inspecter visuellement la sonde R2T sur l'échangeur
Mesurer la résistance ohmique de la sonde après avoir coupé l'alimentation
Contrôler la continuité du câblage jusqu'au connecteur de la carte mère
Remplacer la sonde si les valeurs divergent de la courbe nominale
Points d'attention
Couper impérativement l'alimentation générale avant toute manipulation électrique ou retrait de carter.
Ne jamais manipuler les raccords du circuit frigorifique (fluide R32/R410A) sous peine de sanctions légales et risques graves.
L'usage d'un multimètre calibré est indispensable pour un diagnostic fiable.
Analyse système et vérification hydraulique
Écarter un problème de circulation d'eau simple avant le démontage.
Consulter l'interface utilisateur pour vérifier si le code C4 est accompagné d'un sous-code spécifique.
Contrôler le manomètre du circuit de chauffage : la pression doit se situer entre 1.5 et 2.0 bars à froid.
Vérifier que les vannes d'isolement de l'unité intérieure sont totalement ouvertes.
Effectuer une tentative de réinitialisation (Reset) via le panneau de commande pour voir si l'erreur est fugitive.
Un circuit mal purgé peut emprisonner de l'air au niveau de l'échangeur, faussant la mesure de la sonde.
Accès et inspection visuelle (Mise hors tension)
Localiser la sonde et vérifier son intégrité physique.
Couper le disjoncteur dédié à la PAC au tableau électrique général.
Retirer la façade de l'unité intérieure (ou du module hydraulique extérieur selon le modèle) pour accéder à l'échangeur à plaques.
Identifier la sonde de température d'entrée d'eau (souvent étiquetée R2T ou repérable par son câblage vers la carte principale).
Inspecter l'état des fils : vérifier l'absence de traces de brûlures, de morsures de rongeurs ou de pincements mécaniques.
La sonde est généralement fixée sur le tube cuivre entrant dans l'échangeur via un clip métallique.
Risque d'électrocution : Vérifiez l'absence de tension avec un VAT après coupure.
Test ohmique de la sonde NTC
Déterminer si la sonde est électriquement hors service.
Déconnecter le connecteur de la sonde de la carte électronique pour l'isoler du circuit.
Régler le multimètre sur le calibre Ohms (20k ou 200k selon le modèle).
Placer les pointes de touche sur les deux bornes du connecteur de la sonde.
Comparer la valeur obtenue avec la table de correspondance Daikin (ex: environ 20 kΩ à 25°C, 25 kΩ à 20°C).
Une valeur de 0 Ω indique un court-circuit, une valeur infinie (OL) indique une coupure.
Si la sonde est intégrée au circuit frigorifique (doigt de gant), ne tentez pas de la dévisser.
Contrôle de la liaison filaire et connectique
S'assurer que le signal atteint la carte électronique sans perturbation.
Vérifier la propreté des broches du connecteur sur la carte électronique (PCB).
Appliquer du nettoyant contact si des traces de vert-de-gris ou d'oxydation sont visibles.
Tester la continuité de chaque fil entre le capteur et le connecteur final si une rallonge existe.
S'assurer que le câble de la sonde ne chemine pas trop près des câbles de puissance (compresseur/pompe) pour éviter les inductions.
Les vibrations du compresseur peuvent parfois desserrer les connecteurs rapides sur les modèles compacts.
Toute intervention sur la carte électronique doit se faire avec précaution contre les décharges électrostatiques.
Validation finale et intervention professionnelle
Vérifier le rétablissement du système ou passer le relais à un expert.
Rebrancher la sonde (neuve ou vérifiée) fermement sur la carte électronique.
Remonter les carters de protection pour assurer une ventilation correcte et la sécurité.
Rétablir l'alimentation électrique et observer la séquence de démarrage sur l'afficheur.
Si l'erreur C4 persiste malgré une sonde neuve conforme, faire appel à un technicien pour diagnostiquer la carte PCB.
Notez la référence exacte inscrite sur l'étiquette de l'unité (ex: EHVH...) pour commander la pièce d'origine.
Si le diagnostic implique le circuit frigorifique (échangeur), l'intervention d'un pro certifié F-Gas est obligatoire.
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