Ouvrez la façade de l'unité intérieure et retirez les filtres à air pour les nettoyer à l'eau tiède.

Inspectez visuellement le bac à condensats situé sous la batterie (évaporateur) pour détecter de l'eau stagnante ou des boues.

Vérifiez que l'unité est parfaitement de niveau ou légèrement inclinée vers l'orifice d'évacuation.

Nettoyez les résidus visibles dans le bac avec un chiffon propre et non pelucheux.

Identifiez le tuyau cristal ou PVC de sortie à l'arrière de l'unité.

Soufflez (à l'aide d'une pompe ou à la bouche avec protection) dans le tuyau pour vérifier l'absence de résistance.

Inspectez le point de rejet extérieur : assurez-vous qu'aucun insecte ou saleté ne bouche l'extrémité.

Vérifiez qu'il n'y a pas de contre-pente ou de siphon involontaire sur le parcours du tuyau.

Coupez l'alimentation générale au disjoncteur avant toute manipulation électrique.

Repérez le connecteur du flotteur (souvent noté S1L) sur la carte électronique de l'unité intérieure.

Déconnectez-le et mesurez la continuité aux bornes du connecteur : elle doit être de 0 Ω en position basse.

Soulevez manuellement le flotteur (si accessible) et vérifiez que le circuit s'ouvre (résistance infinie).

L'alimentation doit rester coupée. Localisez le connecteur de la pompe sur la carte UI.

Mesurez la résistance ohmique des enroulements du moteur de la pompe.

Comparez la valeur lue (généralement entre 250 Ω et 600 Ω selon le modèle) avec la documentation technique.

Si la résistance est nulle (court-circuit) ou infinie (bobinage coupé), la pompe doit être remplacée.

Rebranchez tous les connecteurs sur la carte électronique et remontez les carters.

Rétablissez l'alimentation électrique et lancez le mode Froid ou Déshumidification pour générer des condensats.

Si l'erreur A3 persiste, un technicien devra mesurer la tension de sortie du relais de pompe sur la carte sous tension.

Vérifiez l'absence de fuite au niveau des raccords manipulés lors du nettoyage.