Défaut de la sonde thermique de l'échangeur de l'unité intérieure - Guide de réparation DEPANOVA
Code C4 : Défaut de la sonde thermique de l'échangeur de l'unité intérieure
Daikin Climatiseur

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Le système détecte une valeur ohmique incohérente en provenance de la thermistance de l'échangeur, empêchant la régulation correcte du cycle thermodynamique en mode chauffage ou refroidissement.
Astuces de la communauté
Humidité et corrosion
Vérifiez si de la condensation s'est infiltrée dans le doigt de gant de la sonde, ce qui fausse les valeurs de résistance NTC.
Fixation mécanique
Assurez-vous que le clip de maintien de la sonde est bien serré contre le tube en cuivre pour garantir un transfert thermique optimal.
Reset profond
Une coupure au disjoncteur de plus de 10 minutes permet parfois de réinitialiser le microprocesseur de la carte inverter.
Actions rapides
Effectuer un reset électrique pour effacer les erreurs fugitives
Nettoyer les filtres et l'échangeur pour éliminer les biais de lecture
Vérifier la connexion de la sonde sur la carte de commande (connecteur R2T)
Mesurer la résistance de la sonde au multimètre (kΩ)
Identifier la référence exacte de la pièce pour un remplacement à l'identique
Points d'attention
Toute manipulation du circuit frigorifique nécessite une attestation de capacité F-Gas obligatoire.
Les tests électriques doivent être réalisés hors tension pour les non-professionnels.
Une erreur de diagnostic peut entraîner le remplacement inutile d'une carte électronique coûteuse.
Analyse visuelle et maintenance de premier niveau
Éliminer les causes externes influençant la lecture de température
Ouvrez le capot frontal de l'unité intérieure et retirez les filtres à air.
Inspectez l'état de propreté des ailettes de l'échangeur thermique (évaporateur/condenseur).
Nettoyez l'échangeur avec une brosse souple ou un aspirateur si de la poussière obstrue le flux d'air.
Vérifiez qu'aucun objet n'obstrue la reprise d'air ou le soufflage, ce qui provoquerait des cycles thermiques anormaux.
Un échangeur propre est crucial : si l'air ne circule pas, la sonde lira une température de fluide extrême sans rapport avec l'ambiance.
Accès à la carte électronique de commande
Localiser physiquement le branchement de la sonde C4
Coupez impérativement l'alimentation électrique au disjoncteur général.
Démontez l'habillage plastique de l'unité intérieure en retirant les vis de fixation cachées sous les caches.
Ouvrez le boîtier métallique ou plastique protégeant la carte électronique (PCB).
Repérez le connecteur marqué 'R2T' ou correspondant aux sondes d'échangeur selon le schéma collé à l'intérieur du capot.
Prenez une photo du câblage avant de déconnecter quoi que ce soit pour faciliter le remontage.
Risque d'électrocution : attendez 5 minutes après coupure pour la décharge des condensateurs.
Contrôle ohmique de la thermistance
Vérifier l'intégrité électrique de la sonde de température
Déconnectez la sonde de la carte électronique pour isoler le composant.
Réglez votre multimètre sur le calibre Ohms (Ω) ou kilo-Ohms (kΩ).
Placez les pointes de touche sur les deux broches du connecteur de la sonde.
Notez la valeur obtenue et comparez-la à la température ambiante (ex: ~20kΩ à 25°C pour une sonde standard Daikin).
Si la valeur affiche 'OL' ou '0', la sonde est soit coupée, soit en court-circuit : elle doit être remplacée.
Action de diagnostic avancé : mesure hors tension uniquement.
Vérification du circuit de signal de la carte
S'assurer que la carte électronique interprète correctement le signal
Examinez les pistes de la carte électronique autour du connecteur de la sonde à la recherche de traces de brûlure ou d'oxydation.
Vérifiez que le connecteur mâle sur la carte ne présente pas de picots tordus ou de soudures sèches.
Reconnectez fermement la sonde et assurez-vous qu'un clic de verrouillage est entendu.
Si la sonde est testée OK mais que l'erreur persiste après remontage, le défaut peut provenir de l'étage de conversion analogique/numérique de la PCB.
L'utilisation d'un nettoyant contact électronique peut résoudre des problèmes de micro-coupures invisibles.
L'intervention sur la carte électronique est réservée aux techniciens qualifiés.
Remise en service et test de fonctionnement chauffage
Valider la disparition du code erreur et la reprise du cycle
Remontez l'ensemble des carters de protection et fixez correctement l'habillage.
Rétablissez l'alimentation électrique de l'appareil.
Démarrez le système en mode Chauffage (Heat) avec une consigne élevée (ex: 26°C).
Vérifiez que le ventilateur de l'unité intérieure démarre après la phase de préchauffage de l'échangeur sans déclencher le code C4.
Utilisez la télécommande pour vérifier l'historique des erreurs après le test (bouton Cancel maintenu 5s).
Si le code C4 revient immédiatement, une vérification approfondie par un pro Daikin est nécessaire.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Problème de détection de présence sur climatiseur réversible
Panasonic
Échec de connexion de l'application mobile au système de climatisation
Panasonic
Dysfonctionnement de la fonction de purification d'air active
Panasonic
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Daikin Climatiseur
Déclenchement d'un dispositif de protection interne
Daikin
Protection antigel ou haute pression de l'échangeur thermique intérieur
Daikin
Défaut de sonde de température d'air aspiré sur climatiseur split
Daikin