Échec d'allumage ou de détection de flamme sur chauffe-eau gaz - Guide de réparation DEPANOVA
Code EA : Échec d'allumage ou de détection de flamme sur chauffe-eau gaz
Chaffoteaux Chauffe-eau gaz

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Un cycle d'allumage qui échoue peut être dû à une vanne gaz fermée, une électrode de détection sale ou un défaut de la carte électronique ne recevant pas le signal de retour de flamme.
Astuces de la communauté
Le test de la multiprise
Si vous utilisez une multiprise, retirez-la. Les inversions de phase sont fréquentes sur ces accessoires et bloquent la détection par ionisation.
Nettoyage à l'alcool
Utilisez de l'alcool isopropylique sur un chiffon pour nettoyer la sonde d'ionisation sans laisser de dépôts gras.
Humidité hivernale
En hiver, de la condensation peut se former sur les électrodes si l'appareil est dans un local froid, empêchant l'arc électrique.
Actions rapides
Vérifier l'ouverture des vannes de gaz
Effectuer une réinitialisation (Reset) de l'appareil
Nettoyer la sonde d'ionisation et l'électrode d'allumage
Contrôler la polarité de la prise d'alimentation électrique
Vérifier la pression de gaz statique et dynamique
Points d'attention
Toute intervention sur le circuit de gaz doit être réalisée par un professionnel qualifié.
Ne jamais shunter les dispositifs de sécurité de l'appareil.
L'odeur de gaz impose l'arrêt immédiat et l'appel des services d'urgence.
Vérification de l'alimentation gaz
S'assurer que le combustible arrive bien à l'appareil
Vérifier que la vanne d'arrêt gaz générale et celle située sous le chauffe-eau sont totalement ouvertes.
Tester un autre appareil fonctionnant au gaz (plaque de cuisson) pour confirmer la disponibilité du réseau.
Si l'installation est en propane/butane, vérifier le niveau de la bouteille ou de la cuve et l'état du détendeur.
Effectuer une purge de l'air dans la canalisation si une intervention récente a eu lieu sur le réseau gaz.
Une pression gaz trop faible empêche l'ouverture du bloc gaz par sécurité.
Le contrôle de pression dynamique est réservé à un professionnel.
Cycle de réinitialisation et Reset
Effacer le code erreur et observer la tentative d'allumage
Appuyer sur le bouton 'Reset' ou maintenir la touche 'R' pendant 5 secondes selon le modèle.
Écouter attentivement : vous devez entendre le train d'étincelles (cliquetis rapide) juste après l'appel d'eau.
Observer par le voyant si une flamme apparaît même brièvement avant de s'éteindre.
Vérifier si le ventilateur (si modèle flux forcé) se lance correctement avant l'allumage.
Si l'étincelle est présente mais que le gaz ne s'enflamme pas, le problème est au niveau du gaz.
Contrôle de la polarité électrique
Garantir que la détection par ionisation peut fonctionner
Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau avant toute mesure au multimètre.
Mesurer la tension entre Phase et Terre (doit être ~230V) et entre Neutre et Terre (doit être < 5V).
Si vous trouvez 230V entre Neutre et Terre, la polarité est inversée : inversez les fils sur la prise.
Vérifier la qualité de la mise à la terre, car sans terre, la détection de flamme EA est systématique.
L'ionisation utilise le passage du courant vers la terre via la flamme.
Les tests électriques sous tension sont réservés aux personnes habilitées.
Entretien de la sonde d'ionisation
Rétablir le contact entre la flamme et l'électrode de détection
Démonter le panneau de protection de la chambre de combustion après avoir coupé l'électricité.
Localiser la sonde d'ionisation (généralement à droite ou au centre du brûleur).
Nettoyer la tige métallique de la sonde avec une toile émeri fine pour retirer toute trace d'oxydation.
Vérifier que le câble de la sonde est bien clipsé sur l'électrode et qu'il n'est pas endommagé ou fondu.
La sonde doit être positionnée de manière à être totalement baignée par la flamme.
Intervention sur le brûleur réservée aux professionnels qualifiés.
Vérification des électrodes d'allumage
Assurer un arc électrique puissant et bien placé
Inspecter visuellement les électrodes d'allumage pour détecter des fissures sur la céramique isolante.
Ajuster l'écartement entre les électrodes pour qu'il soit compris entre 3 mm et 4 mm.
Vérifier la propreté des rampes du brûleur situées sous les électrodes (absence de poussière ou toiles d'araignées).
S'assurer qu'aucun fil haute tension ne touche une carcasse métallique, ce qui créerait une fuite de courant.
Un arc électrique 'bleu' est signe d'une bonne puissance ; un arc 'jaunâtre' indique une faiblesse.
Intervention sur le brûleur réservée aux professionnels qualifiés.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
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- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
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