Défaut d'allumage ou de détection de flamme - Guide de réparation DEPANOVA
Code E1 : Défaut d'allumage ou de détection de flamme
Chaffoteaux Chaudière gaz — Murale

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
La chaudière tente de démarrer sans succès, affichant E1 suite à une absence de gaz ou un capteur de flamme encrassé/défectueux.
Astuces de la communauté
Le test de la cuisinière
Si vous avez une gazinière, allumez un brûleur pour confirmer que le gaz arrive bien au logement et éliminer un blocage du détendeur général.
Inversion Phase-Neutre
Sur Chaffoteaux, une inversion de polarité après des travaux électriques bloque la détection de flamme même si le brûleur s'allume physiquement.
Humidité post-entretien
Si l'erreur survient après un nettoyage, de l'humidité sur l'isolant de l'électrode peut créer un courant de fuite empêchant le signal de détection.
Actions rapides
Vérifier l'ouverture de la vanne de gaz sous l'appareil
Effectuer un 'Reset' pour relancer le cycle d'allumage
Nettoyer la sonde d'ionisation avec un tampon abrasif doux
Contrôler la polarité électrique (Phase/Neutre) de la prise
Vérifier la pression du circuit de chauffage (entre 1 et 1.5 bars)
Points d'attention
Toute intervention sur le bloc gaz ou le brûleur doit être réalisée par un professionnel qualifié.
L'odeur de gaz impose l'arrêt immédiat, la ventilation du local et l'appel aux services d'urgence.
L'erreur E1 peut être liée à une surchauffe ; ne pas forcer le redémarrage si l'appareil est anormalement chaud.
Vérification de l'alimentation en combustible
S'assurer que le gaz arrive jusqu'à la rampe de combustion
Vérifier visuellement que la vanne d'arrêt gaz (souvent jaune) sous la chaudière est en position ouverte (parallèle au tube).
Tester un autre appareil au gaz dans le logement pour confirmer la disponibilité du débit.
Si le gaz est coupé au compteur, réarmer le détendeur de sécurité en appuyant sur le bouton dédié.
Écouter attentivement lors de la tentative de démarrage si l'on entend le 'clac' caractéristique de l'ouverture de l'électrovanne gaz.
En cas de bouteilles (Propane/Butane), vérifiez le niveau et que le limiteur n'est pas givré.
Si une odeur de gaz est présente, ne manipulez aucun interrupteur électrique.
Réinitialisation logicielle et observation
Effacer le défaut temporaire et analyser le cycle de démarrage
Appuyer sur le bouton 'Reset' ou 'R' pendant 3 secondes pour effacer le code E1.
Observer l'extracteur (ventilateur) : il doit se mettre en route avant la tentative d'allumage.
Écouter le train d'étincelles : un cliquetis rapide doit se faire entendre pendant environ 5 à 10 secondes.
Noter si le brûleur s'allume brièvement avant de s'éteindre ou s'il ne s'allume pas du tout.
Observez le voyant de flamme sur l'écran : s'il apparaît puis disparaît, le problème est la détection.
Maintenance de la sonde d'ionisation (HORS TENSION)
Optimiser le transfert du signal de flamme vers la carte
Mettre la chaudière hors tension via le disjoncteur dédié ou la prise murale.
Retirer le panneau frontal et ouvrir la chambre de combustion (si autorisé par le manuel utilisateur).
Localiser la sonde d'ionisation (tige métallique courbe) et frotter délicatement la partie métallique avec un abrasif fin pour retirer l'oxydation.
Vérifier que le câble de la sonde est correctement clipsé et que l'isolant céramique n'est pas fêlé.
L'écartement entre l'électrode et le brûleur doit généralement être compris entre 3 et 5 mm.
Le remplacement de la sonde doit être fait par une pièce d'origine constructeur.
Contrôle de la conformité électrique
Éliminer les défauts liés à la terre ou à la polarité
Utiliser un multimètre en mode voltmètre (AC 250V) pour tester la prise d'alimentation.
Mesurer la tension entre Phase et Neutre : vous devez obtenir environ 230V.
Mesurer la tension entre Neutre et Terre : elle doit être impérativement inférieure à 3V.
Vérifier que le fil de phase est bien sur la borne 'L' et le neutre sur 'N' à l'entrée de la carte électronique.
Une tension Neutre-Terre trop élevée (courant de fuite) perturbe la mesure du courant d'ionisation.
Tests sous tension : réservés aux personnes ayant les compétences électriques de base.
Diagnostic avancé du circuit de combustion (PRO)
Vérifier les organes de sécurité et de mélange air/gaz
Inspecter l'état de propreté du brûleur et des rampes d'injection gaz (poussières, insectes).
Vérifier le conduit d'évacuation des fumées (ventouse) : une obstruction peut empêcher l'arrivée d'air comburant.
Mesurer la résistance des bobines de l'électrovanne gaz (doit être non infinie).
Contrôler le pressostat d'air si le ventilateur tourne mais que l'étincelle ne se déclenche pas.
Un ventilateur encrassé peut tourner assez pour le pressostat mais pas assez pour une bonne combustion.
Intervention sur le circuit gaz et les réglages de combustion STRICTEMENT réservée aux professionnels qualifiés PG (Professionnel Gaz).
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
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