Perte d'autonomie et défaillance de la batterie - Guide de réparation DEPANOVA
Perte d'autonomie et défaillance de la batterie
Candy Aspirateur
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Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez d'abord l'intégrité du chargeur et la propreté des connecteurs avant de tester les cellules internes de la batterie au multimètre.
Astuces de la communauté
Le coup de la gomme
Utilisez une gomme à crayon sur les plots de contact de la base pour retirer l'oxydation invisible à l'oeil nu.
Réinitialisation BMS
Maintenez le bouton Power enfoncé pendant 30 secondes sans batterie pour vider les condensateurs et réinitialiser la carte.
Température de stockage
Ne laissez jamais charger l'aspirateur dans un garage froid, le Lithium n'apprécie pas les températures sous les 10°C.
Actions rapides
Nettoyer les contacts de charge à l'alcool isopropylique
Mesurer la tension de sortie du transformateur mural
Démonter le pack batterie pour tester chaque cellule individuellement
Inspecter la carte de gestion (BMS) pour des traces de brûlure
Vérifier l'absence de blocage mécanique au niveau de la brosse rotative
Points d'attention
Ne jamais court-circuiter les bornes d'une batterie Lithium-Ion.
Risque d'incendie en cas de perforation d'une cellule gonflée.
Utiliser uniquement le chargeur d'origine spécifié par Candy.
Inspection et désoxydation des points de contact
Éliminer toute résistance parasite entre le chargeur et la batterie.
Examinez les broches métalliques sur le support mural et sous le manche de l'aspirateur pour détecter des traces noires ou vertes.
Imbibez un coton-tige d'alcool isopropylique ou de nettoyant contact et frottez vigoureusement chaque plot de connexion.
Vérifiez que les ressorts des broches de la station d'accueil reviennent bien en place après une pression manuelle.
Inspectez le câble du chargeur sur toute sa longueur pour repérer d'éventuelles coupures ou morsures d'animaux.
Une simple poussière peut créer un arc électrique et empêcher la charge complète.
Assurez-vous que les contacts sont bien secs avant de reposer l'appareil.
Vérification de la tension du bloc d'alimentation
Confirmer que le chargeur délivre la puissance nominale.
Branchez le transformateur dans une prise murale fonctionnelle.
Réglez votre multimètre sur le mode Tension Continue (V DC) calibre 20V ou 200V selon le modèle.
Insérez la pointe de touche noire sur l'extérieur de la fiche jack et la pointe rouge à l'intérieur.
Comparez la valeur affichée avec la tension de sortie (Output) inscrite sur l'étiquette du transformateur.
Si la tension lue est inférieure de plus de 2V à la valeur indiquée, le chargeur est défectueux.
Démontage du pack batterie et test des cellules
Identifier une cellule déséquilibrée provoquant la coupure du BMS.
Dévissez les fixations du compartiment batterie situé généralement sous la poignée de l'aspirateur Candy.
Sortez délicatement le bloc de cellules de son logement en veillant à ne pas arracher les fils de la sonde de température (NTC).
Mesurez la tension de chaque cellule individuelle (accumulateurs 18650) à l'aide du multimètre.
Notez les valeurs : toutes les cellules doivent avoir une tension identique à 0,1V près (ex: 3.7V chacune).
Si une cellule affiche 0V ou une valeur très basse (ex: 2.5V) alors que les autres sont à 3.8V, le pack est HS.
Risque de court-circuit : travaillez sur une surface non conductrice.
Diagnostic de la carte de gestion BMS
Vérifier si l'électronique de contrôle autorise la charge.
Inspectez visuellement la petite carte électronique fixée sur le pack batterie pour détecter des composants noirs ou gonflés.
Vérifiez la continuité des fusibles CMS (souvent marqués F1 ou F2) présents sur la carte.
Contrôlez la sonde de température (petite perle noire collée aux cellules) : elle doit présenter une résistance de 10k ohms à 25°C.
Testez la continuité entre les bornes d'entrée de charge de la carte et les bornes de sortie vers le moteur.
Une sonde NTC défaillante peut faire croire à l'appareil que la batterie surchauffe, bloquant ainsi la charge.
La manipulation de la carte sous tension nécessite une grande prudence.
Analyse de la consommation moteur et brosse
Écarter une surconsommation mécanique mimant un défaut de batterie.
Retirez la brosse rotative et nettoyez tous les cheveux et fils enroulés autour de l'axe.
Faites tourner les roulements de la brosse à la main : ils doivent être parfaitement libres et sans résistance.
Démarrez l'aspirateur sans le tube d'aspiration pour voir si l'autonomie s'améliore significativement.
Vérifiez que le filtre HEPA n'est pas totalement colmaté, ce qui forcerait le moteur à monter en régime.
Un moteur qui force consomme jusqu'à 3 fois plus d'ampérage, vidant la batterie en 2 minutes au lieu de 20.
Verdict de Réparabilité
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