Défaut de chauffe ou sonde de température défaillante - Guide de réparation DEPANOVA
Code E12 : Défaut de chauffe ou sonde de température défaillante
Beko Machine à café

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Une rupture de communication entre la sonde de température et la carte électronique empêche la machine de réguler la chauffe en toute sécurité.
Astuces de la communauté
Séchage des connecteurs
L'humidité interne peut fausser les valeurs de la sonde ; utilisez un sèche-cheveux sur les connecteurs de la carte.
Test de température
Si la valeur NTC ne change pas en chauffant légèrement la sonde, elle est HS.
Réarmement thermique
Certains modèles ont un thermostat réarmable (petit bouton rouge) sur la chaudière.
Actions rapides
Retirer les panneaux latéraux pour accéder aux composants internes
Tester la valeur ohmique de la sonde NTC avec un multimètre
Vérifier la continuité des fusibles thermiques de sécurité
Mesurer la résistance de la chaudière (boiler)
Inspecter les connecteurs sur la carte de puissance
Points d'attention
Risque de brûlures graves si la chaudière a fonctionné récemment
Présence de condensateurs haute tension sur la carte de puissance
Bords de carrosserie métalliques tranchants lors du démontage
Démontage et accès technique
Exposer les composants internes de la machine
Retirer le réservoir d'eau, le bac à marc et le groupe d'infusion pour libérer de l'espace.
Dévisser les vis situées à l'arrière de l'appareil et sous la base.
Utiliser un levier en plastique pour déclipser délicatement les panneaux latéraux en commençant par le bas.
Faire coulisser les parois vers l'arrière pour dégager l'accès à la chaudière et à la carte électronique.
Prenez des photos de l'agencement des câbles avant toute manipulation.
Assurez-vous que l'appareil est débranché avant cette étape.
Contrôle de la sonde NTC
Vérifier si le capteur de température transmet des données cohérentes
Localiser la sonde NTC insérée dans un puits ou collée sur le corps de chauffe.
Débrancher le petit connecteur à deux fils relié à la carte électronique centrale.
Régler le multimètre sur le calibre 200k Ohms (Ω).
Placer les pointes de touche dans les bornes du connecteur de la sonde.
Une sonde fonctionnelle doit afficher environ 10kΩ ou 50kΩ à 25°C.
Vérification des sécurités thermiques
S'assurer que le circuit d'alimentation de la chauffe n'est pas coupé
Repérer les fusibles thermiques (petits cylindres argentés) fixés sur les fils d'alimentation de la chaudière.
Passer le multimètre en mode 'Test de continuité' (bip).
Placer les pointes de touche de chaque côté de chaque fusible.
Vérifier également le thermostat de sécurité (klixon) s'il est présent sur le dessus du bloc.
Si le multimètre ne bippe pas, le fusible est grillé et doit être remplacé.
Risque d'incendie si les sécurités sont ignorées.
Mesure de la résistance de chauffe
Confirmer l'intégrité de l'élément chauffant
Débrancher au moins une des deux cosses d'alimentation de la chaudière.
Régler le multimètre sur le calibre 200 Ohms (Ω).
Mesurer la résistance entre les deux bornes de la chaudière.
Vérifier l'absence de fuite à la terre en mesurant entre une borne et le corps métallique (doit être infini).
La valeur attendue pour une chaudière de machine à café est généralement entre 35 et 55 ohms.
Inspection de la carte électronique
Écarter un défaut de commande ou de soudure
Extraire la carte électronique de son logement plastique sans débrancher tous les fils.
Examiner les soudures au niveau des relais de chauffe et du connecteur NTC.
Chercher des traces de brûlure ou de composants gonflés (condensateurs).
Nettoyer les contacts avec un spray nettoyant contact si des traces d'oxydation sont visibles.
Vérifiez que le relais de chauffe n'est pas resté collé, ce qui provoquerait une surchauffe E12.
Attention aux condensateurs qui peuvent rester chargés.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Température de café insuffisante
Indesit
Problème de température de café insuffisante
Candy
Défaut de température en sortie de buse
Brandt