Défaut de chauffe ou anomalie de régulation thermique - Guide de réparation DEPANOVA
Code F20 : Défaut de chauffe ou anomalie de régulation thermique
Beko Lave-linge

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil interrompt son programme car l'eau ne chauffe pas assez vite ou pas du tout. Cela peut être dû à un entartrage massif, une coupure électrique de l'élément chauffant ou une sonde envoyant des données erronées.
Astuces de la communauté
Le coup du multimètre
Si vous n'avez pas de multimètre, vérifiez si le hublot devient tiède après 20 minutes à 60°C ; s'il reste froid, la chauffe est bien en cause.
Astuce Vinaigre
Un entartrage extrême de la sonde peut l'isoler thermiquement. Nettoyez-la au vinaigre blanc avant de la remplacer.
Réinitialisation simple
Restez appuyé 5 secondes sur 'Départ/Pause' pour vider la mémoire tampon des erreurs avant de relancer un test.
Actions rapides
Mesurer la valeur ohmique de la sonde NTC
Tester la continuité de la résistance de chauffe
Vérifier l'état de la connectique entre la carte et l'élément chauffant
Inspecter visuellement les soudures du relais de chauffe sur le module
Effectuer un cycle de test à vide à 60°C
Points d'attention
Risque d'électrocution : débranchez impérativement la prise secteur avant toute manipulation interne.
Risque de brûlure si l'eau est restée chaude suite à un court-circuit du relais.
Attention aux coupures : les tôles internes des lave-linge Beko peuvent être tranchantes.
Diagnostic de la sonde NTC
Vérifier si le capteur de température transmet des informations cohérentes.
Retirer le panneau arrière de la machine pour accéder à la base de la cuve.
Localiser la sonde NTC, petite pièce plastique insérée dans la bride de la résistance.
Déconnecter délicatement la prise de la sonde sans tirer sur les fils.
Régler le multimètre sur 20k Ohms et placer les pointes de touche sur les bornes de la sonde.
À température ambiante (20°C), une sonde fonctionnelle doit afficher environ 4.5k à 6k Ohms.
Assurez-vous que la machine n'est pas remplie d'eau lors du retrait de la sonde.
Contrôle du thermoplongeur (Résistance)
Déterminer si l'élément chauffant est électriquement sain.
Identifier les deux bornes d'extrémité de la résistance (souvent rouges ou blanches).
Retirer les cosses d'alimentation après avoir repéré leur position.
Régler le multimètre sur le calibre 200 Ohms.
Mesurer la valeur entre les deux bornes : elle doit être stable.
Une valeur entre 25 et 30 Ohms indique que la résistance est en bon état de marche.
Inspection du faisceau électrique
S'assurer que le courant circule sans obstacle de la carte vers la chauffe.
Suivre visuellement les fils partant de la résistance remontez jusqu'au module électronique.
Vérifier l'absence de zones noircies, fondues ou sectionnées par les vibrations.
Tester la continuité de chaque fil à l'aide du mode 'Bip' du multimètre.
Resserrer les cosses si celles-ci présentent du jeu sur les bornes de la résistance.
Les vibrations de l'essorage peuvent parfois sectionner les fils au niveau des colliers de serrage.
Risque de court-circuit si deux fils dénudés se touchent.
Analyse du module de puissance
Vérifier si le composant de commande de chauffe est opérationnel.
Démonter le top (couvercle supérieur) et extraire le boîtier de la carte électronique.
Ouvrir le boîtier plastique pour libérer le circuit imprimé.
Repérer le relais de chauffe (généralement le plus gros cube noir ou transparent).
Examiner les soudures au dos de la carte à la recherche de 'soudures sèches' ou brûlées.
Si une soudure est noire ou craquelée, une simple réfection à l'étain peut sauver la carte.
Certains condensateurs peuvent rester chargés même après débranchement.
Test de validation final
Confirmer la résolution du problème en conditions réelles.
Remonter l'ensemble des composants et reconnecter toutes les fiches.
Lancer un programme court à haute température (ex: Coton 60°C).
Attendre 15 à 20 minutes et toucher prudemment la paroi latérale ou le hublot.
Vérifier sur l'affichage qu'aucun code F20 n'apparaît avant la fin du cycle.
Utilisez un thermomètre infrarouge sur le hublot pour confirmer la montée exacte en température.
Surveiller d'éventuelles fuites d'eau au niveau du joint de la résistance fraîchement remontée.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?