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⚠ Risque modéré

Surchauffe d'un plancher chauffant hydraulique

Atlantic Plancher chauffant Hydraulique

Confiance

92%

Durée

45-60 minutes

Difficulté

Source

IA DEPANOVA

Nova · DEPANOVAAtlantic · Plancher chauffant Hydraulique

Nova : votre assistant IA

Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.

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Table des matières

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Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

DANGER ÉLECTRIQUE : Coupez le disjoncteur général avant toute intervention sur le bornier ou les composants internes.

RISQUE DE BRÛLURE : Les tuyaux en sortie directe de PAC peuvent atteindre des températures élevées lors d'un dysfonctionnement.

INTÉGRITÉ DU SOL : Une exposition prolongée à plus de 50°C peut fissurer le carrelage et endommager les boucles PER.

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Diagnostic Express

Vérifiez en priorité les réglages de la pente de chauffe sur l'interface et assurez-vous que l'aquastat de sécurité n'a pas été shunté ou déréglé au-delà de 50°C.

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Astuces de la communauté

Blocage estival

Après une longue période d'arrêt, la vanne 3 voies peut rester bloquée en position ouverte, envoyant de l'eau à haute température directement dans la dalle.

Sonde extérieure exposée

Une sonde extérieure mal placée (plein nord mais proche d'une source de froid) peut forcer la PAC à chauffer excessivement.

Paramétrage Pente

Pour un plancher chauffant, la pente de la loi d'eau doit généralement se situer entre 0.4 et 0.7 ; une valeur supérieure provoque des surchauffes rapides.

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Actions rapides

Vérifier la température de consigne départ sur l'interface Atlantic

Contrôler la position manuelle de la vanne 3 voies mélangeuse

Tester le fonctionnement de l'aquastat à réarmement manuel

Ajuster la loi d'eau (pente) dans les réglages installateur

Vérifier l'état des sondes NTC de départ et de retour

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Points d'attention

⚠️

Une température supérieure à 50°C peut endommager irrémédiablement la dalle béton et le revêtement de sol.

⚠️

Ne jamais shunter l'aquastat de sécurité pour forcer le fonctionnement.

⚠️

L'ouverture du capot de la PAC pour tester la carte électronique doit se faire hors tension pour les particuliers.

Étape 1

Vérification de la régulation et des consignes

S'assurer que le système ne reçoit pas une consigne erronée

Accédez au menu 'Réglages' sur l'interface de commande Atlantic (Navistem ou Siemens).

Relevez la température de départ mesurée et comparez-la à la température de consigne calculée.

Vérifiez le paramètre de la 'Loi d'eau' (pente) : pour un plancher, elle doit être comprise entre 0.4 et 0.8.

Contrôlez si le mode 'Secours' ou 'Marche forcée' n'est pas activé, ce qui bypasserait la régulation standard.

Prenez une photo des réglages actuels avant toute modification pour pouvoir revenir en arrière.

Étape 2

Contrôle de l'aquastat de sécurité

Vérifier l'organe de protection ultime du plancher

Localisez le boîtier de l'aquastat de sécurité, généralement fixé sur le départ hydraulique après la pompe.

Vérifiez que le réglage mécanique est positionné sur 50°C maximum.

Appuyez sur le bouton de réarmement (souvent sous un petit capuchon noir) pour voir s'il s'est déclenché.

Testez la continuité du contact de l'aquastat multimètre hors tension : il doit être passant (0 Ohm) en condition normale.

Si l'aquastat déclenche souvent, c'est le signe d'un problème de régulation en amont.

L'aquastat est une sécurité obligatoire. Si défectueux, il doit être remplacé par une pièce d'origine Atlantic.

Étape 3

Diagnostic de la vanne 3 voies (V3V) mélangeuse

S'assurer que le mélange thermique s'effectue correctement

Identifiez le servomoteur de la V3V situé sur le module hydraulique.

Passez la vanne en mode manuel via le débrayage (bouton ou levier) et faites-la pivoter.

Observez si la température de départ baisse lorsque vous fermez l'arrivée d'eau chaude venant du générateur.

Vérifiez électriquement si le moteur reçoit l'ordre de fermeture (tension 230V sur la borne de fermeture) lors d'une baisse de consigne.

Une vanne bloquée peut souvent être dégrippée en effectuant plusieurs rotations manuelles rapides.

Les tests électriques sous tension sont réservés aux professionnels habilités.

Étape 4

Test des sondes de température NTC

Valider la fiabilité des informations envoyées à la carte

Coupez l'alimentation générale de l'appareil.

Débranchez la sonde de départ (généralement clipsée sur le tube cuivre) du bornier de la carte électronique.

Mesurez la résistance à l'aide d'un multimètre en position Ohmmètre.

Comparez la valeur obtenue à la courbe constructeur (ex: 10kΩ à 25°C). Une valeur infinie ou très basse indique une sonde HS.

Une sonde mal fixée ou sans pâte thermique peut induire des erreurs de lecture de plusieurs degrés.

N'utilisez que des sondes certifiées Atlantic pour garantir la correspondance avec la table de conversion logicielle.

Étape 5

Vérification du circulateur et du débit

S'assurer que l'énergie est évacuée correctement vers les boucles

Vérifiez que le circulateur ne tourne pas à une vitesse excessivement basse ou haute.

Contrôlez les débitmètres sur le collecteur du plancher : ils doivent indiquer un passage d'eau homogène.

Assurez-vous qu'au moins quelques boucles sont totalement ouvertes pour permettre la circulation.

Vérifiez l'absence de boue dans le circuit, qui pourrait perturber le capteur de débit et la régulation.

Un circuit emboué peut causer des points chauds localisés et des erreurs de lecture des sondes.

Si une intervention sur le circuit frigorifique (compresseur, fluide) s'avère nécessaire suite à ce diagnostic, contactez un frigoriste certifié F-Gas.