Pompe à chaleur Air-Eau ne produit plus de chaleur - Guide de réparation DEPANOVA
Pompe à chaleur Air-Eau ne produit plus de chaleur
Atlantic PAC Air/Eau — Bibloc

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Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Vérifiez en priorité les paramètres de consigne et la pression d'eau. Si le compresseur démarre mais que la chaleur n'est pas distribuée, le circulateur ou la vanne 3 voies sont suspectés.
Astuces de la communauté
Mode Vacances
Vérifiez que le mode 'Absence' n'est pas activé par erreur sur l'unité intérieure, ce qui bloque le chauffage.
Pression basse
Si la pression descend sous 0,8 bar, la PAC se met souvent en sécurité sans forcément afficher d'erreur immédiate.
Sonde extérieure
Une sonde extérieure exposée au soleil peut envoyer une information de température élevée, coupant ainsi le chauffage.
Actions rapides
Vérifier la température de consigne et le mode de fonctionnement sur l'interface Navistem ou Navilink
Contrôler la pression du circuit hydraulique (manomètre)
Vérifier l'état d'encrassement de l'unité extérieure et la rotation du ventilateur
Tester la liberté de rotation du circulateur de l'unité intérieure
Vérifier l'armement des sécurités thermiques sur l'appoint électrique
Points d'attention
Ne jamais tenter d'intervenir sur le circuit frigorifique (fluide R32/R410A) sans attestation de capacité.
Toute mesure électrique doit être réalisée hors tension pour les particuliers.
Une pression hydraulique supérieure à 3 bars déclenchera la soupape de sécurité.
Vérification de l'interface et de la régulation
Écarter tout problème de paramétrage ou de consigne logicielle.
Contrôler que l'unité intérieure est bien sous tension et que l'afficheur est actif.
Vérifier que le mode de fonctionnement est réglé sur 'Chauffage' ou 'Auto' et non 'Été' ou 'ECS seule'.
Augmenter la consigne de température de 3°C au-dessus de la température ambiante actuelle.
Vérifier sur le thermostat d'ambiance que le symbole de demande de chauffe (flamme ou icône PAC) apparaît.
Sur Atlantic, vérifiez que la loi d'eau n'est pas décalée vers le bas dans les réglages installateur.
Contrôle du circuit hydraulique
S'assurer que le fluide caloporteur circule correctement vers les émetteurs.
Lire la pression sur le manomètre de l'unité intérieure : elle doit se situer entre 1,2 et 1,5 bar.
Si la pression est < 1 bar, ouvrir les vannes de remplissage jusqu'à atteindre 1,5 bar, puis refermer.
Purger l'air des radiateurs ou via les purgeurs automatiques de l'unité intérieure.
Vérifier que toutes les vannes d'arrêt sous le module hydraulique sont en position ouverte (parallèles au tuyau).
Si la pression chute fréquemment, vérifiez le vase d'expansion ou cherchez une fuite sur le réseau.
Attention à ne pas injecter trop d'eau froide d'un coup dans un système chaud.
Inspection visuelle et sonore de l'unité extérieure
Vérifier que le cycle thermodynamique peut démarrer sans obstacle physique.
S'assurer qu'aucun obstacle (feuilles, neige, objets) ne bloque l'évaporateur à l'arrière de l'unité.
Vérifier si le ventilateur tourne librement et ne fait pas de bruit anormal.
Inspecter l'absence de givre excessif ou de glace sur la batterie ailetée.
Écouter si le compresseur tente de démarrer (vibration caractéristique) ou s'il émet un clic de sécurité.
Un évaporateur encrassé réduit drastiquement le rendement (COP) et peut stopper la chauffe.
Ne jamais toucher au ventilateur s'il est en mouvement.
Diagnostic avancé du circulateur (Hors tension)
Vérifier si la pompe de circulation n'est pas grippée.
Couper l'alimentation électrique générale au disjoncteur.
Retirer la vis centrale en façade du circulateur (attention, un peu d'eau peut s'écouler).
Insérer un tournevis plat dans la fente de l'arbre moteur pour vérifier s'il tourne librement.
Si l'arbre est bloqué, effectuer plusieurs rotations manuelles pour le dégripper avant de refermer.
Le dégrippage du circulateur est fréquent après une longue période d'arrêt en été.
Toute intervention interne nécessite la coupure préalable du courant.
Vérification des sécurités de l'appoint électrique
Vérifier si les thermostats de sécurité n'ont pas sauté en cas de surchauffe.
Localiser le boitier des résistances d'appoint (souvent un cylindre inox dans l'unité intérieure).
Chercher le bouton de réarmement manuel (petit bouton rouge ou noir, parfois sous un capuchon).
Appuyer fermement sur le bouton ; un 'clic' indique que la sécurité avait sauté.
Vérifier au multimètre (hors tension) la continuité des résistances d'appoint (valeur entre 20 et 60 Ohms).
Si la sécurité saute souvent, le débit d'eau est probablement insuffisant ou le filtre tamis est bouché.
Risque d'électrocution. Cette étape nécessite l'ouverture du capot électrique.
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