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⚠ Risque modéré

Code 32 : Surchauffe du circuit de chauffage sur pompe à chaleur air-eau

Atlantic PAC Air/Eau — Bibloc

Confiance

92%

Durée

45-60 minutes

Difficulté

Source

IA DEPANOVA

Nova · DEPANOVAAtlantic · PAC Air/Eau — Bibloc · 32

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Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.

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Table des matières

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Contraintes réglementaires

Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.

RISQUE D'ÉLECTROCUTION : Ne jamais ouvrir le coffret électrique sans avoir coupé le disjoncteur général.

RISQUE DE BRÛLURE : L'eau et les tuyauteries en cuivre peuvent atteindre des températures très élevées lors d'un défaut 32.

ÉQUIPEMENT DE PROTECTION : Portez des gants et des lunettes lors du nettoyage du filtre pour éviter les projections d'eau glycolée.

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Diagnostic Express

Le système s'arrête car l'eau ne circule pas assez vite pour évacuer les calories produites par l'échangeur thermique, ou la sonde de mesure est défectueuse.

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Astuces de la communauté

Le piège des têtes thermostatiques

Si trop de radiateurs sont fermés simultanément, le débit chute et provoque l'erreur 32. Laissez toujours un radiateur ou une boucle de décharge ouvert au maximum.

Bruit de cascade

Si vous entendez des glouglous dans l'unité intérieure, de l'air est prisonnier dans l'échangeur à plaques, empêchant l'échange thermique correct.

Vérification du doigt de gant

Assurez-vous que la sonde de départ est bien enfoncée dans son logement et qu'il n'y a pas d'oxydation gênant le contact thermique.

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Actions rapides

Vérifier la pression du circuit hydraulique (cible 1.5 bar)

Contrôler l'ouverture totale des émetteurs (radiateurs/plancher)

Nettoyer le filtre à tamis (filtre en Y) sur le retour chauffage

Vérifier la rotation et le dégommage du circulateur

Tester la résistance ohmique de la sonde de départ chauffage

⚠️

Points d'attention

⚠️

L'ouverture du circuit frigorifique est strictement interdite aux non-certifiés F-Gas.

⚠️

Toute mesure électrique sur des composants sous tension est réservée aux techniciens habilités.

⚠️

L'eau en sortie d'échangeur peut être brûlante (risque de brûlure grave).

Étape 1

Vérification de l'environnement hydraulique

S'assurer que le circuit dispose de la pression et du passage nécessaire

Consulter le manomètre en façade ou sur l'écran digital : la pression doit être comprise entre 1.2 et 2.0 bars.

Ouvrir l'intégralité des vannes d'isolement sous l'unité intérieure (départ et retour chauffage).

Vérifier que toutes les têtes thermostatiques des radiateurs ou les collecteurs de plancher chauffant sont ouverts au maximum.

Inspecter visuellement l'absence de fuite apparente sur les liaisons hydrauliques de la PAC.

Une pression trop basse (sous 0.8 bar) peut générer des micro-bulles qui isolent la sonde de l'eau.

Étape 2

Nettoyage du filtre en Y et purge (Hors tension)

Éliminer les impuretés et l'air bloquant la circulation

Couper l'alimentation électrique générale de l'unité intérieure et extérieure.

Fermer les vannes d'isolement du circuit chauffage pour isoler l'unité.

Dévisser le bouchon du filtre en Y situé sur le retour, extraire le tamis métallique et le nettoyer à l'eau claire.

Remonter le filtre, rouvrir les vannes et actionner le purgeur automatique situé au-dessus de l'échangeur à plaques.

Si le tamis est couvert de boues noires, prévoyez un désembouage complet de l'installation.

Risque d'inondation : assurez-vous que les vannes sont bien étanches avant d'ouvrir le filtre.

Étape 3

Contrôle du circulateur (Pompe de charge)

Vérifier que la pompe propulse l'eau correctement

Sous tension (attention), vérifier si le circulateur vibre ou émet un léger bourdonnement.

Si le circulateur est chaud mais ne tourne pas, insérer un tournevis plat dans la vis de dégommage centrale (si présente) pour lancer l'axe manuellement.

Mesurer la tension aux bornes du connecteur du circulateur sur la carte principale (doit être proche de 230V en demande).

Vérifier le réglage de la vitesse du circulateur (privilégier une vitesse constante élevée pour le diagnostic).

Sur les pompes haute efficacité PWM, l'absence de signal de commande peut aussi bloquer la pompe.

Les tests électriques sous tension sont réservés aux personnes habilitées. Couper le disjoncteur avant toute manipulation physique.

Étape 4

Test ohmique de la sonde de départ (NTC)

Valider la précision de la mesure de température

Couper l'alimentation électrique de la PAC.

Localiser la sonde de départ chauffage (souvent clipsée sur le tube cuivre en sortie d'échangeur) et débrancher son connecteur sur la carte électronique.

Régler le multimètre sur le calibre Ohms (Ω) et mesurer la résistance aux bornes de la sonde.

Comparer la valeur obtenue avec la courbe constructeur (ex: environ 10 kΩ à 25°C, 3.5 kΩ à 50°C).

Une valeur infinie (OL) indique une sonde coupée ; une valeur nulle (0) indique un court-circuit.

Étape 5