Débordement ou défaut d'évacuation des condensats sur unité intérieure - Guide de réparation DEPANOVA
Code 40 : Débordement ou défaut d'évacuation des condensats sur unité intérieure
Atlantic Climatiseur — Split

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
L'appareil détecte un niveau d'eau anormal dans le bac de récupération des condensats situé sous l'évaporateur, interrompant le fonctionnement pour éviter un dégât des eaux.
Astuces de la communauté
Le test de la bouteille
Versez doucement de l'eau sur l'évaporateur pour confirmer si la pompe se déclenche ou si l'eau s'écoule naturellement dehors.
Entretien préventif
L'utilisation de pastilles anti-boues dans le bac évite la formation de gelée d'algues qui bloque souvent les pompes de relevage.
Vérification de la pente
Si l'installation est récente, assurez-vous qu'une contre-pente n'empêche pas l'évacuation naturelle vers l'extérieur.
Actions rapides
Vérifier la propreté des filtres à air et de l'évaporateur
Inspecter l'écoulement libre dans le bac à condensats
Tester le fonctionnement mécanique du flotteur de sécurité
Contrôler l'alimentation électrique et la résistance de la pompe de relevage
Nettoyer le tube de vidange aux deux extrémités (intérieur et extérieur)
Points d'attention
Le code 40 peut masquer un gel de l'évaporateur dû à un manque de fluide frigorigène (intervention pro requise).
Ne jamais souffler à l'air comprimé directement dans la pompe sous peine de détruire les clapets anti-retour.
Risque de court-circuit si de l'eau déborde sur la carte électronique située à proximité immédiate du bac.
Inspection visuelle et nettoyage primaire
Éliminer les causes évidentes d'obstruction liées à l'entretien
Soulevez le capot avant de l'unité intérieure pour accéder aux filtres à air.
Retirez les filtres et vérifiez s'ils sont saturés de poussière, ce qui favorise la condensation excessive.
Inspectez le bac à condensats (la goulotte plastique sous l'échangeur) pour détecter la présence de boues ou de moisissures.
Utilisez une éponge humide pour nettoyer le fond du bac et l'orifice de départ de l'évacuation.
Un évaporateur très sale peut provoquer des projections d'eau hors du bac, nettoyez-le avec un spray spécifique CVC.
Test d'écoulement gravitaire et détection de bouchon
Vérifier si le circuit d'évacuation est libre physiquement
Versez lentement environ 0,5 litre d'eau propre directement dans le bac à condensats.
Observez si l'eau s'évacue immédiatement ou si elle stagne dans la goulotte.
Vérifiez à l'extrémité extérieure du tuyau de condensats (souvent près du groupe extérieur) si l'eau ressort normalement.
Si l'eau stagne, insérez un furet souple dans le conduit pour déloger un éventuel bouchon de poussière ou un nid d'insecte.
Si le tuyau est encrassé, vous pouvez injecter un mélange d'eau tiède et de vinaigre blanc pour dissoudre les dépôts organiques.
Attention aux infiltrations d'eau dans les murs si le tuyau est déboîté à l'intérieur de la cloison.
Diagnostic de la pompe de relevage (Hors tension)
Vérifier l'état mécanique et électrique du système de pompage
Coupez l'alimentation électrique générale au disjoncteur avant toute manipulation interne.
Localisez la pompe de relevage (souvent située dans la goulotte latérale ou derrière l'unité).
Ouvrez le bloc réservoir de la pompe pour vérifier si le flotteur (petit aimant plastique) bouge librement sur son axe.
Mesurez à l'aide d'un multimètre en mode Ohm la résistance de la bobine de la pompe (valeur typique entre 150 et 500 Ω selon modèle).
Le flotteur possède souvent un sens (aimant vers le haut), vérifiez qu'il n'a pas été remonté à l'envers lors d'un précédent entretien.
Les tests électriques sur les composants internes doivent être réalisés hors tension par les particuliers.
Vérification du contacteur de sécurité et câblage
S'assurer que le signal d'erreur est réel et non dû à un faux contact
Identifiez les fils provenant du flotteur de sécurité connectés sur la carte électronique (bornier CN ou spécifique selon schéma Atlantic).
Testez la continuité du contact de sécurité : il doit être passant (0 Ω) en position basse et ouvert (∞) en position haute (ou inversement selon la logique NO/NF).
Inspectez les connecteurs pour détecter toute trace d'oxydation due à l'humidité ambiante.
Vérifiez que le câble de liaison entre le réservoir et la pompe n'est pas sectionné ou pincé.
Un simple mauvais contact sur le bornier de la carte électronique peut générer le code 40 de manière intermittente.
Toute manipulation sur la carte électronique sous tension est strictement réservée à un professionnel qualifié.
Remise en service et test de cycle complet
Valider la réparation et effacer le code erreur
Remontez l'ensemble des composants, assurez-vous que le réservoir de la pompe est bien horizontal.
Rétablissez l'alimentation électrique et allumez l'appareil en mode Froid (Cool) au maximum (consigne 18°C).
Provoquez une condensation en laissant fonctionner 10 minutes, ou versez à nouveau de l'eau pour déclencher la pompe.
Vérifiez que le code 40 a disparu de l'affichage (une réinitialisation via la télécommande ou une coupure secteur prolongée peut être nécessaire).
Écoutez le bruit de la pompe : un grognement fort sans évacuation indique souvent un blocage d'air (désamorçage) ou une turbine cassée.
Si le code 40 revient immédiatement sans présence d'eau, la carte électronique est probablement défaillante.
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
⚠️ Erreurs similaires
🏷️ Guides Atlantic Climatiseur — Split
Dysfonctionnement général de l'unité split
Atlantic
Perte de communication inter-unités sur climatiseur split
Atlantic
Défaut de communication série et d'alimentation électrique inter-unités
Atlantic