Fuite d'eau en partie basse du réservoir de stockage - Guide de réparation DEPANOVA
Fuite d'eau en partie basse du réservoir de stockage
Ariston Chauffe-eau

Nova : votre assistant IA
Dépannage interactif : Nova vous pose les bonnes questions, étape par étape, pour trouver l'origine de la panne et la bonne action.
NOVA vous accompagne gratuitement dans votre dépannage. Créez votre compte DEPANOVA pour commencer.
Table des matières
Contraintes réglementaires
Conformément à la directive DEEE, ne jetez pas les pièces électroniques usagées dans les ordures ménagères. Rapportez-les en centre de tri.
Diagnostic Express
Identifier si l'eau provient du groupe de sécurité, des raccordements ou de l'intérieur du capot de protection électrique.
Astuces de la communauté
Test du papier essuie-tout
Placez de l'essuie-tout sec sur chaque raccord pour identifier précisément l'origine du suintement par capillarité.
Vérification de la condensation
En hiver, si le local est froid et humide, assurez-vous qu'il ne s'agit pas de condensation sur les parois froides avant de conclure à une fuite.
Serrage modéré
Ne serrez jamais excessivement les raccords sur les tubulures émaillées pour éviter de fissurer la protection interne de la cuve.
Actions rapides
Vérifier le serrage et l'état des raccords diélectriques
Actionner la soupape du groupe de sécurité pour chasser les impuretés
Retirer le capot plastique pour inspecter le joint de bride
Mesurer la pression du réseau hydraulique entrant
Contrôler l'état de l'anode sacrificielle en magnésium
Points d'attention
L'eau peut être brûlante (60°C+), risque de brûlure grave lors de l'ouverture du groupe de sécurité.
Toute intervention sous le capot électrique nécessite une coupure préalable de l'alimentation au disjoncteur.
Si la cuve est percée (corrosion), aucune réparation par soudure n'est possible sur de l'acier émaillé.
Localisation visuelle de l'écoulement
Différencier une fuite externe d'une fuite interne au capot.
Sécher parfaitement toutes les parties mouillées avec un chiffon sec.
Observer le sommet des tubulures d'entrée d'eau froide (bleu) et de sortie d'eau chaude (rouge).
Vérifier si l'eau ruisselle le long de la paroi extérieure ou si elle sort par le capot de protection électrique.
Inspecter le groupe de sécurité pour voir si l'eau coule par l'orifice de vidange de manière continue (hors chauffe).
Utilisez une lampe torche pour repérer les reflets d'eau sur les parties chromées.
Audit du groupe de sécurité et pression
Vérifier si la soupape de sécurité remplit son rôle ou est défaillante.
Actionner manuellement la commande de vidange du groupe de sécurité pour évacuer les éventuels sédiments bloquant le siège de la soupape.
Relâcher brusquement et vérifier si l'écoulement s'arrête net après quelques secondes.
Vérifier la pression du réseau avec un manomètre; si P > 4 bars, l'installation d'un réducteur de pression est impérative.
Contrôler que le siphon de vidange n'est pas bouché, provoquant un refoulement d'eau au pied du chauffe-eau.
Un groupe de sécurité qui fuit uniquement la nuit indique souvent une surpression du réseau public.
Risque d'éclaboussures d'eau chaude lors de la manipulation de la soupape.
Inspection de la bride et de la résistance
Vérifier l'étanchéité de l'interface électrique/hydraulique.
Couper impérativement l'alimentation électrique au tableau général et vérifier l'absence de tension (0V) avec un multimètre.
Dévisser les vis de maintien du capot de protection en plastique situé sous l'appareil Ariston.
Inspecter visuellement la platine (bride) où sont fixés la résistance et le thermostat : rechercher des traces de rouille ou de calcaire.
Si l'eau perle autour des boulons de la bride, le joint de bride est à remplacer ou les boulons sont à resserrer (ordre croisé).
Si vous voyez des gouttes sortir directement des cosses électriques, le doigt de gant du thermostat est probablement percé.
Danger d'électrocution. Ne jamais manipuler les composants sous le capot sans coupure secteur.
Contrôle des raccordements diélectriques
S'assurer que l'étanchéité des filetages est optimale.
Vérifier la présence et l'état des raccords diélectriques (obligatoires sur la sortie eau chaude pour éviter l'électrolyse).
Inspecter l'état de la filasse ou du ruban téflon sur les filetages d'entrée et de sortie.
Serrer légèrement les écrous libres si un suintement est détecté au niveau des collets battus.
Remplacer les joints fibre ou caoutchouc si un écrasement excessif est constaté.
Le raccord diélectrique protège la cuve Ariston contre la corrosion galvanique prématurée.
Diagnostic final de l'intégrité de la cuve
Déterminer si le chauffe-eau est réparable ou doit être remplacé.
Si après nettoyage et resserrage des périphériques, l'eau suinte à travers l'isolant (mousse polyuréthane), la cuve est percée.
Vérifier l'état de l'anode en magnésium : si elle est totalement désintégrée, la protection anti-corrosion n'était plus assurée.
Rechercher des boursouflures sur la peinture de la jaquette extérieure en partie basse.
Si la fuite provient d'une soudure de la cuve sous l'isolant, l'appareil est irréparable selon les normes de sécurité CVC.
Une cuve Ariston garantie 5 ans qui perce à 3 ans peut souvent faire l'objet d'une prise en charge SAV (hors main d'oeuvre).
Une cuve fragilisée par la corrosion peut céder brutalement sous la pression (7 bars).
Verdict de Réparabilité
En 10 secondes, sachez si la réparation vaut le coup
Votre appareil ne fonctionne toujours pas ?
Choisissez la solution la plus adaptée :
Dépannage chauffage, plomberie et électricité par un professionnel du réseau HomeServe.
- Devis gratuit, prix communiqué à l’avance
- Un professionnel proche de chez vous
- Paiement après l’intervention
Informations du partenaire
Installation ou remplacement de chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou chauffe-eau.
- Demande de devis en ligne
- Techniciens certifiés RGE
- Installation partout en France
Informations du partenaire
Liens partenaires : DEPANOVA peut être rémunéré lorsque vous passez par HomeServe ou Proxiserve, sans surcoût pour vous.
📩 Gardez ce guide
Recevez le par email pour l'avoir à portée de main
Cette solution vous a-t-elle aidé ?
📚 Guides associés utiles
🔁 Problèmes similaires
Fuite persistante du groupe de sécurité
Thermor
Fuite d'eau ou suintement sur le corps du ballon
Ariston
Fuite d'eau au niveau de la bride de la résistance
De Dietrich
🏷️ Guides Ariston Chauffe-eau
Dysfonctionnement du circuit de détection de température
Ariston
Surchauffe du système de production d'eau chaude sanitaire
Ariston
Défaut de chauffe et erreur de communication sonde ou résistance
Ariston